Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.962 Schulungen (mit 19.632 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 15.05.2025- 16.05.2025
  • Altdorf b.Nürnberg
  • 1.690,00 €
1 weiterer Termin

Webinar

  • 13.02.2025
  • online
  • 620,00 €
1 weiterer Termin

Schäden an Gebäuden durch Veränderungen im Baugrund können sich als Risse, Schiefstellungen oder auch Feuchteschäden bemerkbar machen, die auch die Standsicherheit von Gebäuden bedrohen können. Baugrundbedingte Schäden können bereits beim Neubau, in der Gewährleistungsfrist oder manchmal erst nach Jahrzehnten im Bestand auftreten.
Besonders infolge des außergewöhnlichen Dürrejahres 2018 kam es vielerorts zu Gründungsschäden auch am alten Gebäudebestand. Hierdurch erfährt das Seminarthema daher eine zusätzliche, sehr aktuelle Bedeutung.

Im Seminar werden grundlegende Zusammenhänge dargestellt, wie aus der Interaktion von Baugrund, Grundwasser, Gründung und Bauwerk typische Schäden an Gebäuden entstehen können und wie diese Schäden erkannt, beurteilt und saniert werden können.

Folgende Themen werden behandelt:

  • Interaktion Baugrund, Gründung und Bauwerk
  • Problematischer Baugrund, Baugrundrisiko
  • Regelwerke, z. B. DIN 4123 "Ausschachtungen, Gründungen und Unterfangungen im Bereich bestehender Gebäude"
  • Planungshilfen und Karten: Geologie, Ingenieurgeologie, Moorverbreitung, Altbergbau, Gefahrenhinweiskarten u.a.m.
  • Dürremonitor, Hydrogeologie, Grundwassereinflüsse, Schichtenwasser
  • Erschütterungen im Bauwesen und deren Messung (DIN 4150)
  • Fallbeispiele, typische Schadensbeispiele
  • Beweissicherung, Untersuchungsverfahren
  • Sanierung, Möglichkeiten der Schadensbehebung

  • 18.12.2024- 19.12.2024
  • Köln
  • 1.451,80 €


In den Normen DIN VDE 0833-1 und DIN 14675 werden an Betreiber von Brandmeldeanlagen (BMA) umfangreiche Anforderungen in Bezug auf den Betrieb gestellt. So muss eine eingewiesene Person (EP) benannt werden, die den ordnungsgemäßen Betrieb der BMA sicherstellt und in der Lage ist, ihre Bedienung selbstständig vorzunehmen. Weitere Aufgaben sind die Durchführung oder Veranlassung von Schutzmaßnahmen zur Gefahrenabwehr bei der Abschaltung oder Störung von Anlagenteilen sowie das Veranlassen von Störungsbeseitigungs- und Instandhaltungsmaßnahmen.
Darüber hinaus sind viermal jährlich Begehungen des überwachten Objektes von einer sachkundigen Person (SP) oder einer Elektrofachkraft BMA durchzuführen. Bei diesen Begehungen sind die überwachten und nicht überwachten Bereiche des Objektes auf sichtbare Störungen zu überprüfen, insbesondere auf außerhalb der BMA auftretende Beeinflussungen, die nicht von der BMA selbstständig erkannt und ausgewertet werden. Dazu gehören z. B. die Raumnutzung oder -gestaltung sowie die Umgebungsbedingungen.
Die Einweisung (BMA/EP) bzw. Sachkunde (BMA/SP) ist nachzuweisen. Dazu bietet VdS den 1-tägigen Lehrgang „LG-BMA/EP“ sowie den 2-tägigen Lehrgang „LG-BMA/SP“ an. Die beiden Lehrgänge bereiten die Teilnehmenden umfassend auf ihre Aufgaben vor.
BMA/EP: 8,6 Unterrichtseinheiten bzw. 6,5 Zeitstunden gemäß IDD.
BMA/SP: 16,6 Unterrichtseinheiten bzw. 12,5 Zeitstunden gemäß IDD.

Webinar

  • 09.12.2024
  • online
  • 868,70 €
2 weitere Termine

In diesem Kurs wirst du eine Datenanalyse-Lösung mit Amazon Redshift, einem Cloud Data Warehouse Service, aufbauen.

Webinar

  • 12.02.2025
  • online
  • 725,90 €
3 weitere Termine

Managementsystemnormen auf Basis der High Level Structure (HLS)

  • 06.02.2025
  • Chemnitz
  • 440,00 €


Mehr und mehr richten Automobilhersteller ihren Fokus darauf, dass die von Ihnen überlassenen Informationen auch bei Zulieferern und Dienstleistern nach modernen Sicherheitsstandards behandelt werden. Auf Basis von ISO/IEC 27001 hat der Verband Deutscher Automobilindustrie das Prüf- und Austauschverfahren TISAX (Trusted Information Security Assessment eXchange) entwickelt. In diesem Seminar machen wir Sie fit in Sachen IT-Sicherheit und IT-Compliance in der Automobilebranche.

Webinar

  • 24.01.2025
  • online
  • 1.059,10 €
2 weitere Termine

FitSM 3 Foundation

  • 10.12.2024- 13.12.2024
  • Dresden
  • 2.725,10 €
23 weitere Termine

In diesem Kurs lernen IT-Experten, wie sie ihre Azure-Abonnements verwalten, Identitäten sichern, die Infrastruktur verwalten, virtuelle Netzwerke konfigurieren, Azure- und lokale Standorte ...

Webinar

  • 16.01.2025- 17.01.2025
  • online
  • 1.660,05 €
1 weiterer Termin

Einführung in DevOps

Fernlehrgang

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 696,00 €


Um Menschen in schwierigen Lebenssituationen und mit sozialen Problemen zu unterstützen, sind Fachkräfte erforderlich, die das Know-how besitzen, soziale Programme, Dienstleistungen und Projekte zu planen, zu koordinieren und umzusetzen. Diese Weiterbildung in Sozialmanagement befähigt Sie dazu, Unterstützungsmaßnahmen zu definieren und diese mit den geeigneten Methoden und Instrumenten zielgerichtet im Pflege-, Gesundheits- und Sozialwesen umzusetzen. Sie lernen, grundsätzliche betriebswirtschaftliche Bewertungen von Einzelmaßnahmen vorzunehmen sowie Schnittstellen zu anderen Abteilungen wie Strategie-, Risiko- oder Qualitätsmanagement zu erkennen.  Die Online-Weiterbildung eignet sich für Fach- und Führungskräfte, die bereits in sozialen Einrichtungen, im Gesundheitssektor, in Beratungsstellen oder Gemeindezentren arbeiten, sowie für Mitarbeitende aus gemeinnützigen Organisationen und Wohlfahrtsverbänden, die sich mit Themen wie Armutsbekämpfung, Bildungsförderung oder Gesundheitsversorgung befassen. Auch für Quereinsteigende ohne abgeschlossene Berufsausbildung im Sozialbereich, aber mit Interesse daran, stellt dies eine optimale Fortbildung dar. 

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


> Grundlagen der Distribution (kundennah)

> Alternative Organisationsmodelle und Erarbeitung einer Konzeption

> Informations- und Warenfluss

> Moderne Arbeitsmittel – betriebswirtschaftliche Kennzahlen

> Outsourcing von Teilleistungen

> Bechmarking – Vorgehen, Vorteil – Nachteil, Nutzen und Risiken

> Service steigern, Kosten begrenzen – aber wie?

Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
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