Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.927 Schulungen (mit 19.458 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Webseiten-Relaunch – Step by Step: Der Weg zu Ihrer neuen Website: Planung und Umsetzung
- 12.02.2025- 20.02.2025
- online
- 1.416,10 €
Gründe und Gelegenheiten für einen Webseiten-Relaunch gibt es viele: veraltetes Design, fehlende Funktionalitäten und Inhalte sind nur einige davon. Der Relaunch der Website kann allerdings komplex sein und es gibt viele Dinge, die zu beachten sind. In unserem Live-Online-Training zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Website-Relaunch Schritt für Schritt planen, erfolgreich umsetzen und Ihre Internetseite kontinuierlich weiterentwickeln.
Webinar
- 04.02.2025- 05.02.2025
- online
- 1.892,10 €
In diesem Basisseminar erlernen Sie fundiertes Wissen zu Standards, Tools, Methoden und zu rechtlichen Rahmenbedingungen, die für die Konzeptionierung, Umsetzung, Organisation und (kontinuierliche) Verbesserung eines integrierten, standardorientierten Compliance Managementsystems (CMS) wichtig sind. Die Inhalte orientieren sich an der ISO 37301:2021 (ehemals ISO 19600) und dem aktuellen IdW PS 980. Das Seminar ist auch Teil der Ausbildungen zum:zur Compliance Officer/Compliance Manager:in.
SharePoint Online - Für Administratoren (Inhouse)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Dieser Kurs führt die Teilnehmer in die SharePoint Online Administration in Office 365 ein und erklärt und demonstriert die Konfigurationsoptionen für SharePoint Online. Der Kurs ist für bestehende SharePoint On-Premises-Administratoren und neue Administratoren von Office 365 geeignet, die verstehen müssen, wie sie SharePoint Online für ihr Unternehmen richtig einrichten. Der Kurs hilft auch SharePoint-On-Premise-Administratoren, die Unterschiede zwischen SharePoint On-Premises und SharePoint Online zu verstehen.
Professionelles Bestandsmanagement und Disposition
- 07.10.2025
- Koblenz
- 455,00 €
In diesem Seminar erarbeiten Sie sich das grundlegende und praktische Fundament, um Lagerbestände zu optimieren, Kosten zu reduzieren und den Aufwand für Ihre Planung und Disposition zu minimieren.
Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden
- 09.12.2024- 10.12.2024
- Nürnberg
- 1.368,50 €
Schwierige Kommunikations- und Führungssituationen mit Kunden und Mitarbeitern lassen sich durch die richtigen Techniken wirksam, professionell und positiv beeinflussen. Auch mit schwierigen Charakteren kann man eine gute Zusammenarbeit erreichen. Die Verhaltensmuster schwieriger Mitarbeiter und Kunden lassen sich durchschauen und erklären. Die Kommunikation wird positiver und für alle Seiten entspannter. In diesem Seminar werden Ihnen praxisorientierte Gesprächstechniken und Instrumente aufgezeigt, mit denen Sie schwierige Situationen besser meistern und eine erfolgreiche Zusammenarbeit und Beziehung aufbauen.
Webinar
Microsoft C# für Einsteiger - Online Schulung
- 02.12.2024- 04.12.2024
- online
- 1.517,25 €
In dieser Schulung lernen Sie eigene Programme mit C# zu schreiben und einen sicheren Umgang mit Codes.
MS Excel Kurs in 5 Tagen - Excel Komplett Schulung - MS Excel Intensivkurs
- 16.12.2024- 20.12.2024
- Hamburg
- 498,00 €
Unser fünftägiger Excel Komplettkurs richtet sich an Alle, die in kurzer Zeit in Sachen Excel von Null auf Hundert kommen wollen. Zunächst lernen Sie den Umgang mit dem Tabellenkalkulationsprogramm MS Excel von Grund auf. Wir führen Sie ein in den Aufbau von Excel und zeigen Ihnen in diesem MS Excel Kurs, wie Sie mit erweiterten Excel Funktionen arbeiten und Ihre Daten professionell aufbereiten.
Das Excel Komplett Seminar finden Sie hier: https://www.weiterbildung-in-hamburg.de/computerkurse/excel-5-tage/
Unsere Wiederholungsgarantie für diesen Excel Intensivkurs:
Sollten Sie nicht alles verstanden haben oder das eine oder andere aus dem MS Excel Lehrgang nicht mehr drauf haben, können Sie Ihren Excel Crashkurs kostenlos in unserer EDV Schule in Hamburg Winterhude wiederholen
- 31.03.2025
- Stuttgart
- 666,40 €
Der Einsatz eines Prüfmittelmanagementsystems (bestehend aus Prüfmittelbeschaffung, -verwaltung, -überwachung und -fähigkeit) ist eine der Voraussetzungen, um die Einhaltung von Qualitätsanforderungen nachzuweisen. Lernen Sie in dieser Prüfmittelmanagement-Schulung, wie Sie ein geeignetes, modernes, effektives und normenkonformes Prüfmittelmanagementsystem einsetzen und erfüllen Sie damit die Anforderungen von DIN EN ISO 9001:2015, IATF 16949:2016 und VDA Band 6.1.
Verschraubungsmonteur nach DIN EN 1591-4
- 10.12.2024
- Halle (Saale)
- 797,30 €
Grundqualifikation
