Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.886 Schulungen (mit 19.372 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 05.12.2024
  • Wuppertal
  • 720,00 €
4 weitere Termine

  • 14.10.2025
  • Monheim am Rhein
  • 1.188,81 €


Damit die Qualifikation als Spielplatzprüfer nach DIN SPEC
79161 nicht verfällt, ist es erforderlich, diese alle drei Jahre
aufzufrischen.
Die Inhalte dieses Seminars sind die praxisnahe Wissensauffrischung
sowie die Diskussion und Ausarbeitung von Fallbeispielen
für die Spielplatzprüfer. Im Vergleich zu der Grundausbildung
ist zum Ende des Seminars keine Lernerfolgskontrolle
notwendig.

  • 12.03.2025
  • Augsburg
  • 470,00 €
1 weiterer Termin

Sie üben die praktische Anwendung der Norm EN ISO 13849-1 und das Recherchieren und Errechnen wichtiger Werte zur Ermittlung der Güte einer sicheren Steuerung. Sie lernen den Umgang mit der Software SISTEMA.

  • 07.04.2025- 09.04.2025
  • Köln
  • 2.356,20 €


Dieser Lehrgang vermittelt vertiefende Kenntnisse über die Muster-Industriebau-Richtlinie (MIndBauRL) und die DIN 18230. Darüber hinaus werden Sachwertschutz­aspekte behandelt sowie Möglichkeiten, den Bemessungs- und Berechnungsergebnissen diese Aspekte hinzu­zufügen.
25 Unterrichtseinheiten bzw. 18,7 Zeitstunden gemäß IDD

Anerkennung

Der Lehrgang wird Architektenkammer NRW als Fortbildung mit einem Umfang von 25 Unterrichtsstunden zu 45 Minuten für die Mitglieder der Architektenkammer Nordrhein-Westfalen in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur anerkannt.

E-Learning

  • 28.01.2025- 29.01.2025
  • online
  • 880,00 €
1 weiterer Termin

Sowohl KMUs als auch Industrieunternehmen sehen sich tagtäglich Cyberangriffen ausgesetzt. Studien belegen, dass in Folge von Cyberangriffen ein wirtschaftlicher Schaden entsteht der in die Milliarden geht.

Der Aufbau und Betrieb eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) hilft dabei die Risiken von Cyberangriffen zu verringern und eine widerstandsfähige Organisationsstruktur zu etablieren. Die Etablierung bzw. Aufrechterhaltung eines entsprechenden Sicherheitsniveaus steht hierbei im Fokus.

Die Entscheidung ein ISMS aufzubauen und in die Unternehmensstrukturen zu etablieren stellt eine strategische Entscheidung dar, die kompetent und ergebnisorientiert umgesetzt werden muss.

  • Termin auf Anfrage
  • Mannheim
  • 360,00 €


Förderung und Sicherung von Beschäftigungsfähigkeit wird seit 1997 als erster Pfeiler der Europäischen Beschäftigungspolitik genannt und als zentrale Zielgröße innovativer arbeitsmarktpolitischer Anstrengungen diskutiert. Individuelle Employability, die letztendlich auf der Wertschöpfungsfähigkeit der Erwerbspersonen beruht, sollte unterstützt werden durch ressourcenorientierte, aktivierende und kompetenzfokussierte Beratung.

Webinar

  • 05.03.2025
  • online
  • 505,75 €
3 weitere Termine

Dem Bauleiter obliegt die komplette Verantwortung über die Bauzeit, die Qualität sowie die Kosten. Viele Ursachen für Fehler werden bereits in der Ausschreibung gelegt, aber auch während der folgenden Projektabschnitte warten zahlreiche Herausforderungen, die teilweise große Risiken mit sich bringen.

Unser Experten-Team, ein Rechtsanwalt und ein Bauleiter, stellt Ihnen gemeinsam systematisch anhand von Fallbeispielen diese Fallstricke der Objektüberwachung/Bauüberwachung dar und gibt Ihnen praktikable und rechtssichere Lösungsmöglichkeiten für die häufigsten Problembereiche mit an die Hand.

Fragen zu Abnahmen und Mängelansprüchen, Bauzeitenverlängerungen, den Auflagen zur Kostenkontrolle aus der DIN 276 (12/2018), den Auswirkungen der VOB/B, der Novelle des Bauvertragsrechts und der HOAI 2021 werden in diesem Seminar geklärt.

Sie erhalten die Gelegenheit, mit unseren Experten Ihre Erfahrungen auszutauschen und rund um die Aufgaben und Pflichten eines Bauleiters gezielt Fragen zu stellen.

  • 27.01.2025- 28.01.2025
  • Eisenstadt
  • 1.750,00 €


Premiumseminar mit Fokus auf erklärungebedürftige Produkte im B2B Vertrieb.

  • 03.02.2025
  • Sulzbach
  • 529,55 €
3 weitere Termine

07-129 - Instandhaltung im Facility Management (FM) Facility Manager (TÜV) - Modul C

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Die Teilpläne der Personalplanung bestehen aus:
Personalbestandsplanung (Schwerpunkt)
Personalbedarfsplanung
Planung der Personalbeschaffung
Planung der Personalentwicklung

Personaleinsatzplanung (Schwerpunkt)
Begriff
Aufgabe
Personaldisposition
Probleme
Neuere Ansätze zur Lösung (Strategie, Produktivität etc.)
Baustein im Workforce - Management
Prognose und Optimierung
Planung der Personalfreisetzung

Workforce-Management (Schwerpunkt)
Veränderungen der Planungsanforderungen und -ziele :
Bedarfsorientierung und Optimierung sind die Kernelemente
durch Optimierung, sowohl die Personalkosten deutlich zu senken,
als auch die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern,
die Produktivität zu erhöhen und durch
besseren Service mehr Umsatz zu erreichen.

Webinar

  • 21.01.2025- 22.01.2025
  • online
  • 1.499,40 €
2 weitere Termine

Auf den ersten Blick wirken Agilität und Prozessmanagement wie ein Widerspruch. Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Agile Methoden und Vorgehensweisen stellen keine Alternativen zum durchgängigen Management von Geschäftsprozessen dar. Jedoch können agile Ansätze in vielen Bereichen des Prozessmanagements nutzbringend eingesetzt werden und zur Ergänzung und Weiterentwicklung klassisch angewandter Methoden dienen. Dabei kann das Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz genutzt werden, um hierdurch eine nachhaltige Wirkung sicherzustellen. In der Praxis können prozessorientierte Unternehmen durch Agilität ergänzt werden.I...
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