Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Servicemanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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IBM MAX4325G - Maximo Application Suite - Manage: Purchasing and Contracts
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
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Overview
This course provides students with an understanding of how purchasing and contracts are managed in MAS Manage including the overall Procurement process and lifecycle, creation of Purchase Orders, Purchase Requests, Invoices, RFQs and contracts. Students will learn about Purchasing and Contracts Applications that enable items to be ordered from vendors, and Purchase Order creation and Invoice Reversal. There is also hands-on lab exercises using a Red Hat OpenShift MAS Manage environment.
Java (Jakarta) EE - Programmierung von Webservices
- 09.09.2024- 13.09.2024
- München
- 3.082,10 €
Java (Jakarta) EE - Programmierung von Webservices
Grundlagen IT Providermanagement - Steuerung externer IT-Provider in der Betriebsphase
- 08.07.2024- 09.07.2024
- Hamburg
- 2.011,10 €
Viele IT-Outsourcing-Projekte in Unternehmen verfehlen die angestrebten Ziele: i.d.R. Reduzierung der IT-Kosten und Erhöhung der Flexibilität. Wesentliche Gründe hierfür sind neben unklaren Vertragsvereinbarungen das Unterschätzen des erforderlichen Providermanagements in der Betriebsphase: nur wenige Unternehmen überwachen und steuern ihre externen IT-Provider effizient. Dieses Seminar beleuchtet die für ein erfolgreiches IT-Outsourcing erforderliche interne Organisation zur Providersteuerung und die Ausgestaltung der Providerschnittstelle.
E-Learning
Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen - Präsenz u. Online
- 18.09.2024
- online
- 340,00 €
In diesem Seminar erhalten Sie Ideen und Werkzeuge, wie Sie Kundenbeschwerden und -reklamationen professionell behandeln. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Emotionen bei unfairen Angriffen steuern, um den Fall ruhig und sachlich bearbeiten zu können und schließlich aus einem Reklamierer einen zufriedenen Kunden zu machen.
- 22.07.2024
- München
- 309,40 €
In der heutigen wettbewerbsintensiven Welt des Gastgewerbes ist ein effektiver Vertrieb entscheidend, um Ihre Einnahmen zu steigern und Ihre Gäste glücklich zu machen. Dieser interaktive Workshop konzentriert sich auf bewährte Vertriebsstrategien-/ und Taktiken, die speziell auf die Bedürfnisse und Herausforderungen des gastgewerblichen Sektors zugeschnitten sind. Lernen Sie, wie Sie Ihre Verkaufsfähigkeiten verbessern, Ihren Umsatz steigern und gleichzeitig die Gästezufriedenheit erhöhen können.
Webinar
EC-Council Certified Ethical Hacker CEH
- 15.07.2024- 19.07.2024
- online
- 4.700,50 €
EC-Council Certified Ethical Hacker CEH
Webinar
- 16.08.2024
- online
- 1.178,10 €
Nach diesem Seminar kennen Sie die aktuellen IT-Trends und verfügen über fundierte Einschätzungen und Erfolgsprognosen für die kommenden Jahre. Sie sehen den Dingen auf den Grund und steigern dadurch Ihre Meetingkompetenz. Sie können neueste Technologiephänomene kompetent einschätzen und bewerten. Hinweis: Sehen Sie folgendes Programm nicht als statischen Inhalt. Es wird nach Aktualität der Themen laufend angepasst.
AI-900 Microsoft AI Fundamentals
- 26.07.2024
- München
- 940,10 €
AI-900 Microsoft AI Fundamentals
- 18.07.2024- 19.07.2024
- Berlin
- 1.666,00 €
Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und Beschwerden sind normale Vorkommnisse in Unternehmen. Viele Unternehmen unterschätzen jedoch, dass Beschwerden eine Chance zur Bindung von Kund:innen sind. Ein erstklassiger Service kann auf Techniken, wie Zielgruppentypen, aktives Zuhören, Rhetorik oder Konfliktmanagement nicht verzichten.In diesem Seminar lernen Sie wichtige Methoden und Techniken für ein positives und kund:innenzentriertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement kennen. Sie gewinnen wertvolles Wissen im Umgang mit Emotionen (eigenen und fremden) bei typischen Fällen der Beschwer...
Webinar
- 23.09.2024- 24.09.2024
- online
- 2.011,10 €
Viele IT-Outsourcing-Projekte in Unternehmen verfehlen die angestrebten Ziele: i.d.R. Reduzierung der IT-Kosten und Erhöhung der Flexibilität. Wesentliche Gründe hierfür sind neben unklaren Vertragsvereinbarungen das Unterschätzen des erforderlichen Providermanagements in der Betriebsphase: nur wenige Unternehmen überwachen und steuern ihre externen IT-Provider effizient. Dieses Seminar beleuchtet die für ein erfolgreiches IT-Outsourcing erforderliche interne Organisation zur Providersteuerung und die Ausgestaltung der Providerschnittstelle.
