innere Haltung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der innere Haltung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 654 Schulungen (mit 2.513 Terminen) zum Thema innere Haltung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Webinar
Live-Online: Wer fragt, führt! Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen: Fragen ohne auszufragen
- 30.06.2025- 01.07.2025
- online
- 1.832,60 €
QUALITÄTS- UND KONFLIKTMANAGEMENT
- 18.11.2025
- München
- 309,40 €
KONFLIKTE KOMPETENT MEISTERN
EIN WORKSHOP FÜR MENSCHEN IN FÜHRUNGSPOSITIONEN
Wie gehören die Begriffe Qualität und Konflikt zusammen? Ist nicht ein Konflikt ein „Störfaktor“ in der gelieferten Qualität? Darf ich als Dienstleister einen Konflikt austragen?
Sicher haben Sie sich diese Fragen schon einmal gestellt und sich überlegt, inwieweit Sie einen Konflikt mit dem Kunden, Gast, Kollegen oder Mitarbeiter austragen wollen und können. Sind Sie konflikt-kompetent? Oder gehen Sie einem Streit und einer Auseinandersetzung lieber aus dem Weg?
Ich vermute, nach diesem Seminar werden Sie den vermeintlichen Widerspruch zwischen Qualität und Konflikt mit anderen Augen sehen und die Qualität in den Konflikten entdecken.
Sie üben, wie Sie ein Streitgespräch führen und steuern können, wie man deeskaliert und wie man die eigenen Interessen, Erwartungen und Wünsche in einem Konflikt darstellen kann und das Gegenüber befähigt, dies ebenso zu tun. Die Techniken und die Struktur der Mediation bilden die Grundlage des Seminars, verbunden mit praktischen Übungen, Rollenspielen und einem theoretischen Unterbau. Praxisbeispiele wie z.B. der Umgang mit schwierigen Reklamationen und wütenden Kunden sind ein wichtiger Bestandteil – wenn Sie möchten, bringen Sie Ihren schwierigsten Konflikt mit und wir finden gemeinsam mit der Gruppe Wege, um Lösungen zu erzielen.
- 22.01.2025- 23.01.2025
- Nürnberg
- auf Anfrage
Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, sich als Führungskraft gezielt mit den Chancen und der Wirkung von werteorientierter Führung auseinanderzusetzen und gibt Ihnen Impulse, wie Sie diese Themen in Ihrem Arbeitsumfeld für die Kultur der Zusammenarbeit nutzen können.
Webinar
Live-Online: Agiles Mindset: Neue innere Haltungen für neue Zeiten
- 18.02.2025
- online
- 761,60 €
- 01.01.2025- 31.12.2025
- Augsburg
- 310,00 €
- Termin auf Anfrage
- Berlin
- 3.500,00 €
Die Führungskraft als Mediator
- 05.12.2024- 06.12.2024
- Hamburg
- 1.594,60 €
Meisterhaft Umgang mit schwierigen Kunden - Beschwerden und Angriffen gelassen begegnen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 1.570,80 €
Die Balance zwischen Kooperation und Konfrontation mit dem Kunden zu halten, ist eine herausfordernde Aufgabe. Was darf ich sagen, wie reagiere ich in emotionalen Situationen, darf ich Grenzen setzen und wie bleibe ich ruhig und besonnen dabei? Das sind Themen in diesem Seminar.
- 28.11.2024- 29.11.2024
- Hamburg
- 1.892,10 €
Sicher führen in Veränderungsprozessen: Stabilität vermitteln – Leistung erhalten
- 20.02.2025- 21.02.2025
- Frankfurt am Main
- 1.832,60 €