innere Haltung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Ein Kunde beschwert sich erregt und macht Ihnen Vorwürfe oder beleidigt Sie sogar. Sie sind sprachlos, aber abends fällt Ihnen ein, was Sie hätten sagen können. Kennen Sie das? Manche Kunden fordern uns leider mehr als uns lieb ist. Dabei stecken gerade in der geschickten und effizienten Bearbeitung dieser besonderen Situationen große Chancen zur Kundenbindung.
Die Balance zwischen Kooperation und Konfrontation mit dem Kunden zu halten, ist eine herausfordernde Aufgabe. Was darf ich sagen, wie reagiere ich in emotionalen Situationen, darf ich Grenzen setzen und wie bleibe ich ruhig und besonnen dabei? Das sind Themen in diesem Seminar.

Veränderungen und Change-Prozesse sind im Unternehmensalltag heute die Regel. Führungskräfte sind besonders gefordert, unter ständig wechselnden Rahmenbedingungen das Tagesgeschäft zu bewältigen und gleichzeitig motiviert die Zukunft des Unternehmens zu gestalten. Gewohnte Mechanismen vermitteln den Mitarbeiter:innen oft nicht mehr die gewünschte Orientierung und Sicherheit. In diesem Training lernen Sie, Ihren Führungsstil mit neuen Ansätzen zu optimieren, um Ihr Team souverän und sicher im normalen Alltagschaos zu führen.

Dieser Workshop ist für Sie interessant, …

… wenn Sie strategisch wirksame Mitarbeitergespräche führen wollen. Vielfältige Herausforderungen im Unternehmen erfordern es, die Gespräche flexibel und zielorientiert zu führen. Mit dem Einsatz von wirksamen Fragetechniken und Feedback sind sie in der Lage, Mitarbeitergespräche aktiv und konstruktiv zum gewünschten Ergebnis zu führen.

 

Wenn Sie vorankommen wollen, kommt es neben Ihrer fachlichen Expertise darauf an, die eigenen Leistungen optimal zu kommunizieren und sich intern und extern professionell durchzusetzen. Sicheres und souveränes Auftreten sind dabei der Schlüssel zu Ihrem Erfolg. Mit Persönlichkeit, Diplomatie und einer überzeugenden Kommunikation stärken Sie Ihre eigene Entwicklung und die Entwicklung Ihres Bereichs und Unternehmens.

Führungskräfte übernehmen in Unternehmen eine wichtige Rolle bei der Vernetzung von Menschen, Prozessen und Einheiten. Sie tragen Entscheidungen, müssen ihre Mitarbeitenden für deren Umsetzung gewinnen und setzen sich zugleich mit vielen anderen Stakeholdern innerhalb und außerhalb der Organisation auseinander. Kommunikation ist dabei ihr wichtigstes Instrument.

In diesem Seminar beschäftigen wir uns intensiv mit grundlegenden theoretischen wie praktischen Aspekten der Kommunikation im Führungsalltag. Wir analysieren, wie unterschiedliche »Wirklichkeiten« der Beteiligten in der Interaktion präsent sind und leiten daraus Leitplanken für eine zielgerichtete Kommunikation ab. Die dafür notwendigen Kommunikationstechniken bringen wir in einem geschützten Raum direkt zur Anwendung.  

Sie lernen die Wirkmechanismen und Wechselwirkungen von Kommunikationsprozessen kennen und trainieren Ihre kommunikativen Fähigkeiten anhand realer Beispiele aus Ihrem Berufsalltag. Die gewonnenen Erkenntnisse und die Wahrnehmung des eigenen Verhaltens in der Interaktion helfen Ihnen, wirksamer und klarer zu kommunizieren.

VUCA-Welt: Die heutige Arbeitswelt ist geprägt durch wachsende Agilität, Digitalisierung, Flexibilität und Disruption. Zunehmende Dynamik, Komplexität, Veränderung und Unsicherheit sind üblich. Geschwindigkeit im Change und Agilität sind Trumpf. Gerade jetzt in Corona Zeiten, und vielleicht im Homeoffice. Aber wie bleibe ich zukunftsfähig? Wie bekomme und behalte ich die Orientierung und Handlungsspielraum? Wie bewahre ich den Fokus auf dem, was wirklich wichtig ist? Schaffen Sie sich innere Haltungen, die Ihnen Kraft, Identifikation und Energie geben. Das Mindset ist entscheidend für den Erfolg.

Führungstraining für Frauen

Eigene Leistungen klar zu kommunizieren, Fachkompetenzen herauszustellen und sich selbst gut zu präsentieren, das fällt vielen Frauen schwer. Ihnen fehlt das professionelle Durchsetzungsvermögen. Sicheres und souveränes Auftreten kann man aber lernen. Persönlichkeit, Diplomatie, Souveränität und überzeugende Kommunikation können Sie im Rahmen dieses Seminars entwickeln und künftig zielführend für Ihre eigene Entwicklung und die Entwicklung Ihres Unternehmens einsetzen. Das Seminar beschäftigt sich nicht nur mit trockener Theorie.

Agiles Führungsverhalten hilft Ihnen dabei, Chancen zu nutzen, die New Work und die Digitalisierung Ihnen bietet, und Potenziale zu entfalten. Visionäres Denken, Offenheit und Innovationsstärke sind besonders wichtig, um Teams aus unterschiedlichen Generationen und mit vielfältigen kulturellen Hintergründen zusammenzuführen. Die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens spiegelt sich in der schnellen Anpassungsfähigkeit an neue Situationen wider – und natürlich in Ihrem Führungsverhalten. Werden Sie eine Führungskraft, die unaufhaltbar in ihrem Bestreben ist und jegliche Veränderung als eine Chance für das Team sieht. Bringen Sie sich durch Prinzipien der agilen Führung auf den Erfolgsweg und überschreiten Sie Ihre aktuellen Grenzen.

Wenn Sie vorankommen wollen, kommt es neben Ihrer fachlichen Expertise darauf an, die eigenen Leistungen optimal zu kommunizieren und sich intern und extern professionell durchzusetzen. Sicheres und souveränes Auftreten sind dabei der Schlüssel zu Ihrem Erfolg. Mit Persönlichkeit, Diplomatie und einer überzeugenden Kommunikation stärken Sie Ihre eigene Entwicklung und die Entwicklung Ihres Bereichs und Unternehmens.

Was ist Resilienz & was nutzt sie uns?

Die Stressbelastungen an vielen Arbeitsplätzen und im Privatleben wachsen ständig. Aber muss das zu totaler Erschöpfung führen? Gibt es einen Weg, den alltäglichen Beanspruchungen mit innerer Stärke und Gelassenheit zu begegnen? Einigen Menschen gelingt genau das. Sie sind zwar beruflich beansprucht, aber sie strahlen trotzdem Optimismus aus und vertrauen auf ihre eigenen Fähigkeiten. Was ist das Geheimnis? Resilienz ist psychische Widerstandsfähigkeit. Sie stellt positive Fragen in den Vordergrund. Statt „Was macht mich krank?“ fragt sie z.B. „Was hält mich gesund?“.

Eine resiliente Haltung ist erlernbar. Mit einem kurzen Überblick und praktischen Übungen ist das Resilienztraining ein erster Schritt in diese Richtung. Es setzt an den sieben wichtigen Resilienzfaktoren an, die für das folgenden Seminar-Konzept die Grundstrukturen bilden.