Kundenzufriedenheit Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenzufriedenheit SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 302 Schulungen (mit 3.026 Terminen) zum Thema Kundenzufriedenheit mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Indirekter Vertrieb im B2B-Sales, 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in St.Pölten
- 09.01.2025- 10.01.2025
- St. Pölten
- 1.550,00 €
m mehrstufigen Vertrieb gibt es die sogenannte „Push- und Pull-Strategie“. Wir erweitern dies in eine smarte „Push-Pull-Pull-Kundenorientierung“ im mehrstufigen Vertrieb und motivieren und incentivieren den Handelspartner und den Verkäufer.
Indirekter Vertrieb im B2B-Sales, 2-tägiges Präsenzseminar mit Roberto Capone
- 07.01.2025- 08.01.2025
- Koblenz
- 1.844,50 €
Im mehrstufigen Vertrieb gibt es die sogenannte „Push- und Pull-Strategie“. Wir erweitern dies in eine smarte „Push-Pull-Pull-Kundenorientierung“ im mehrstufigen Vertrieb und motivieren und incentivieren den Handelspartner und den Verkäufer.
- 07.01.2025- 08.01.2025
- Koblenz
- 2.677,50 €
Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Vertrieb bezogen auf Rentabilität im Verkauf und Vertrieb. Führung & Coaching von Vertriebs- und Verkaufsmitarbeitern
E-Learning
Weiterbildung New Business Developer
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
NUTZE DEINE CHANCE. FÜR EIN INNOVATIVES BUSINESS.
In einer dynamischen Geschäftswelt, in der Veränderungen und Innovationen den Ton angeben, steht eine Disziplin im Mittelpunkt: das New Business Development. Extrem facettenreich und strategisch orientiert ist sie der entscheidende Schlüssel für unternehmerischen Erfolg. Mit Deiner Weiterbildung New Business Developer (m/w/d) bist Du bereit, die Kundschaft zu begeistern. Und zu gewinnen.
Mit Deiner Weiterbildung holst Du Dir erst einmal eine solide BWL-Grundlage. Von Finanzmanagement über Unternehmensstrategien bis hin zu Marktforschung – Du hast die Tools in der Hand, um geschäftliche Chancen zu erkennen und zu nutzen. Die transformative Kraft von Design Thinking lernst Du ebenfalls kennen. Durch den Prozess des empathischen Denkens wirst Du in der Lage sein, innovative Ideen zu generieren. Und auch in die Welt des digitalen Marketings, der Markenbildung und der Zielgruppenansprache tauchst Du tiefer ein. Damit Du Kund:innen begeistern und an das Unternehmen binden kannst. Den methodischen und kreativen Prozess zur Entwicklung einer Geschäftsidee kannst Du in einem praxisnahen Projekt trainieren. Dazu gestaltest Du eine selbstentwickelte Geschäftsidee bis zum „Problem-Solution-Fit“.
In einer dynamischen Geschäftswelt, in der Veränderungen und Innovationen den Ton angeben, steht eine Disziplin im Mittelpunkt: das New Business Development. Extrem facettenreich und strategisch orientiert ist sie der entscheidende Schlüssel für unternehmerischen Erfolg. Mit Deiner Weiterbildung New Business Developer (m/w/d) bist Du bereit, die Kundschaft zu begeistern. Und zu gewinnen.
Mit Deiner Weiterbildung holst Du Dir erst einmal eine solide BWL-Grundlage. Von Finanzmanagement über Unternehmensstrategien bis hin zu Marktforschung – Du hast die Tools in der Hand, um geschäftliche Chancen zu erkennen und zu nutzen. Die transformative Kraft von Design Thinking lernst Du ebenfalls kennen. Durch den Prozess des empathischen Denkens wirst Du in der Lage sein, innovative Ideen zu generieren. Und auch in die Welt des digitalen Marketings, der Markenbildung und der Zielgruppenansprache tauchst Du tiefer ein. Damit Du Kund:innen begeistern und an das Unternehmen binden kannst. Den methodischen und kreativen Prozess zur Entwicklung einer Geschäftsidee kannst Du in einem praxisnahen Projekt trainieren. Dazu gestaltest Du eine selbstentwickelte Geschäftsidee bis zum „Problem-Solution-Fit“.
- 06.03.2025- 07.03.2025
- Hamburg
- 1.832,60 €
Wer stört, ist die Kundschaft. Beschäftigt mit operativen Aufgaben, bleibt wenig Zeit, um über IT-Servicequalität und Kundenkommunikation nachzudenken. Doch: Professionelle Kommunikation im IT-Kundenservice ist ein zentraler Erfolgsfaktor, vermeidet Missverständnisse, beschleunigt Prozesse und baut Brücken zu den Kund:innen auf. Überzeugen Sie durch eine professionelle und kundenorientierte Kommunikation am Telefon oder im direkten Gespräch. Meistern Sie als IT-Servicetechniker auch schwierige Gespräche gelassen und souverän. Trainieren Sie praxisnah Grundlagen und Techniken, um wirksam zu kommunizieren.
Webinar
- 10.02.2025- 11.02.2025
- online
- 1.832,60 €
Wer stört, ist die Kundschaft. Beschäftigt mit operativen Aufgaben, bleibt wenig Zeit, um über IT-Servicequalität und Kundenkommunikation nachzudenken. Doch: Professionelle Kommunikation im IT-Kundenservice ist ein zentraler Erfolgsfaktor, vermeidet Missverständnisse, beschleunigt Prozesse und baut Brücken zu den Kund:innen auf. Überzeugen Sie durch eine professionelle und kundenorientierte Kommunikation am Telefon oder im direkten Gespräch. Meistern Sie als IT-Servicetechniker auch schwierige Gespräche gelassen und souverän. Trainieren Sie praxisnah Grundlagen und Techniken, um wirksam zu kommunizieren.
E-Learning
Vertriebsspezialist*in (IHK) - online
- 27.01.2025- 03.06.2025
- online
- 1.990,00 €
Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch mit Rhetorik, Körpersprache und Verkaufspsychologie und wie Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden.
Geschäftsmodellinnovation mit Lean Startup
- 20.05.2025
- Heidelberg
- 1.178,10 €
Kundenorientierte Produkte und Geschäftsmodelle mit Lean Startup – Geschäftsmodellinnovation
Ein immer komplexeres und dynamischeres Spielfeld eröffnet Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen neue Chancen – und bringt auch neue Risiken mit sich: Die Chance, inspirierendem Kundennutzen von Grund auf neu zu denken, sauber zu konzipieren, in die Tat umzusetzen mit alten und neuen Kunden neue Umsätze zu generieren. Das Risiko, bei bisherigen Kunden den „Anschluss“ zu verlieren, weil sich neue Wettbewerber mit attraktiveren Geschäftsmodellen und mit deutlich größerem Nutzen für ihre Kunden auf das Spielfeld begeben. Deshalb fokussieren wir uns weniger auf Produkte und deren technische Vorzüge, sondern darauf, wie Sie für Ihre Kunden echten Nutzen und wahrgenommenen Wert schaffen. Wir beschäftigen uns mit den Aufgaben der Kunden, also mit dem, was die Kunden „erledigt haben wollen“. Warum? Weil Lösungen – ob technisch oder organisatorisch, ob per App oder Dienstleistung, ob von Personen oder Drohnen geliefert, ob aus der Cloud oder vom Laptop – kommen und gehen. Aufgaben der Kunden blieben gleich, und dafür wollen wir Antworten geben. Das ist die Basis für echte Geschäftsmodellinnovation.
Verkauf als Profit Center Organisation – Nur als Inhouse Seminar
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- Gratis
Wir arbeiten in einem sehr interaktiven Workshop an den "Aktiva des Verkaufs".
- Leadmanagement, Neukundengewinnung on- und offline
- Bestandskundenentwicklung (Opportunity)
- Kundenrückgewinnung
Dabei unterstützt und ein Deming Cycle, Plan, Do, Check Act-Zyklus und im Anschluß an das Präsenzseminar optional ein Blended Learning Programm indem wir Optimierungen und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess im direkten Verkauf und im internen Kundenbearbeitungsprozess besprechen und nachhaltig managen.
Ihr Trainer: Roberto Capone
- 05.05.2025- 06.05.2025
- Mannheim
- 1.773,10 €
Verkäufer:innen im Hotel sehen sich vielen Herausforderungen gegenüber: Die Kundenwünsche prallen auf die Realität in den Hotels hinsichtlich Personalmangel und Verfügbarkeit. Gleichzeitig ist der bestmögliche Umsatz das Ziel. Wie also gelingt der Spagat zwischen internen Herausforderungen und externen (Kunden-)Bedürfnissen im Hotelumfeld? Dieses Grundlagenseminar ist auf die Anforderungen von Verkäufer:innen der (Spitzen-)Hotellerie zugeschnitten und deckt alle Bereiche des persönlichen Verkaufs ab.
