Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.812 Schulungen (mit 18.858 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Meistervorbereitung im Fliesen-, Platten- und Mosaiklegerhandwerk, Teile I und II
- 03.11.2025- 02.04.2026
- Hamburg
- 8.050,00 €
Die Meisterschule für Fliesenleger, Plattenleger und Mosaikleger am ELBCAMPUS
Der Meister und die Meisterin im Fliesen-, Platten- und Mosaiklegerhandwerk sind gefragte Fachleute. Als Vorgesetzte leiten sie Mitarbeiter an, als Lehrer und Lehrerin vermitteln sie ihren Azubis das Handwerk, und als Unternehmer führen sie den eigenen Betrieb. Der Meisterkurs bietet eine tiefgehende fachliche Spezialisierung über den Gesellenabschluss hinaus, und der bestandene Meisterbrief ist ein großer Aktivposten, um ein Unternehmen aufzubauen oder zu leiten.
QM-Camp: Komprimiertes Trainingsprogramm zum DGQ-Qualitätsmanager
- 21.06.2025- 27.06.2025
- Mannheim
- 4.700,00 €
QM-Camp: Komprimiertes Trainingsprogramm zum DGQ-Qualitätsmanager
E-Learning
(allgemein) anerkannte Regeln der Technik (a.R.d.T.) - Mini-E-Learning, On Demand, Zugriff 4 Wochen
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 178,50 €
Bei Baumaßnahmen jeder Art sind alle am Bau Beteiligten in der Pflicht, die relevanten technischen Regelwerke, Normen und Gesetze zu kennen und sich an diese zu halten. Auch Sachverständige sollten mit diesen vertraut sein.
Die (allgemein) anerkannten Regeln der Technik spielen bei der Bewertung von Bauschäden und Baumängeln eine wichtige Rolle. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff? Wie grenzen sich die a.R.d.T. von anderen Technikklauseln ab? Welchen Stellenwert haben sie in Baurechts-Urteilen?
Die (allgemein) anerkannten Regeln der Technik spielen bei der Bewertung von Bauschäden und Baumängeln eine wichtige Rolle. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff? Wie grenzen sich die a.R.d.T. von anderen Technikklauseln ab? Welchen Stellenwert haben sie in Baurechts-Urteilen?
Key Account Management, Elektro- und Solartechnik 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Graz
- 05.02.2025- 06.02.2025
- Graz
- 1.750,00 €
Premiumseminar vom Elektrotechniker für Elektrotechniker mit dem Ziel den Nutzen für den Nachfrager und den Anbieter zu optimieren und neben Beratungen auf Rendite und Refinanzierung zu kommunizieren.
Key Account Management, KAM, 2-tägiges Präsenzseminar mit Roberto Capone
- 07.01.2025- 08.01.2025
- Leipzig
- 1.725,50 €
Mittel- bis langfristige Entwicklung von Großkunden, kurz- bis mittelfristig signifikante Erhöhung der Effizienz bei der Neukundenentwicklung (sales funnel) und Kundenrückgewinning sind Bestandteil des interaktiven und praxisrelevanten Workshops.
Explosionsschutz: Praktikerseminar für Mechaniker
- 13.02.2025
- Hattingen
- 529,55 €
04-171 - Explosionsschutz: Praktikerseminar für Mechaniker Vorgeschriebene Unterweisung nach GefStoffV § 14 und Erhalt der Befähigung für zur Prüfung befähigte Personen nach BetrSichV Anhang 2 Abschnitt 3
Webinar
- 22.01.2025- 23.01.2025
- online
- 1.184,05 €
1,5-Tage Intensiv-Seminar
Nutzen Sie effektiv die 8D Methode im Reklamationsmanagement
8D-Methode/Report
Die Bedeutung von 8D-Reports wird in vielen Unternehmen unterschätzt: Meist werden sie nur als „Verteidigung“ gegenüber Kunden gesehen. Dabei ist die 8D-Methode ein sehr gutes Instrument zur systematischen Problemlösung – egal ob für extern aufgetretene Fehler oder interne Probleme.
Zudem unterstützt der Einsatz der 8D-Methode die Null-Fehler-Philosophie. In diesem Training gewinnen Sie einen Überblick über das Reklamationsmanagement und lernen, die Methode sicher anzuwenden.
Webinar
Lieferkettenmanagement in QS, QM, Einkauf und Produktion: Online-Seminar
- 01.04.2025
- online
- 946,05 €
Die Anforderungen des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LKSG) sind in aller Munde. Doch welche Herausforderungen bergen diese für Ihren Einkauf und Ihre Produktion? Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihre Produktsicherheit und Ihr bestehendes Qualitätsmanagement mit den neuen Forderungen in Einklang bringen. Optimieren Sie Ihre virtuellen oder persönlichen Lieferantenaudits weltweit und haben Sie dabei auch die Social Standards im Blick!
Webinar
Qualitätsmanager*in (IHK) - online
- 07.04.2025- 16.05.2025
- online
- 2.590,00 €
Ob Dienstleistung oder Produktion: Unternehmen brauchen ein professionelles Qualitätsmanagement, d. h.: Qualitätsmanagerinnen und -manager. Sie weisen Wege
zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Minimierung von Haftungsrisiken und Ausfällen, zu mehr Effizienz und neuen Wettbewerbsvorteilen.
zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Minimierung von Haftungsrisiken und Ausfällen, zu mehr Effizienz und neuen Wettbewerbsvorteilen.
Webinar
Live-Online: IREB® Requirements Engineering
- 20.01.2025- 22.01.2025
- online
- 1.975,40 €
Du erlernst die Grundlagen des Requirements Engineering (RE). Du bereitest dich optimal auf die IREB® Certification vor und erhältst darüber hinaus zahlreiche wertvolle Praxistipps.
