Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.398 Schulungen (mit 18.473 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 30.06.2025- 01.07.2025
  • Wuppertal
  • 1.190,00 €
1 weiterer Termin

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Seminar Developing Solutions for Microsoft Azure (AZ-204T00) richtet sich an Entwickler und Architekten, die Cloud-basierte Lösungen auf der Microsoft Azure-Plattform entwickeln möchten. Das Ziel des Seminars besteht darin, den Teilnehmern die Fähigkeiten und Kenntnisse zu vermitteln, die sie benötigen, um Cloud-Lösungen auf Azure zu entwerfen, zu implementieren und zu überwachen.

Das Seminar bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in  der Entwicklung von Cloud-Lösungen auf der Microsoft Azure-Plattform zu  verbessern und sich auf die Zertifizierungsprüfung AZ-204 vorzubereiten.

  • 11.04.2025
  • Stuttgart
  • 821,10 €
27 weitere Termine

Das Seminar Grafikdesign und Bildbearbeitung Grundlagen eignet sich optimal für Einsteiger im grafischen Bereich. Wir behandeln zunächst die Theoriethemen Gestaltungslehre, Farblehre und ...

  • 01.06.2026- 02.06.2026
  • Köln
  • 1.249,50 €
3 weitere Termine

Die Schulung gibt Ihnen einen Maßnahmenkatalog für die Verbesserung des Rankings in der Suchmaschine Google. Methoden zur Verbesserung der Benutzer-Akzeptanz werden gezeigt. Content-Erstellung für den Besucher und die Suchmaschine ist gleichermaßen erreichbar. Mit Rich-Snippets erhöhen Sie die Aufmerksamkeit, auch wenn Ihre Seite im Serp nicht so hoch rankt. Das Seminar ist besonders geeignet, eine passende SEO-Agentur zu finden.

E-Learning

  • 07.04.2025
  • online
  • 1.065,05 €


Aufgrund der wachsenden Zahl von Rückrufen sind alle Glieder der Lieferkette zukünftig in verstärktem Maße gezwungen, die Qualität der eigenen Produkte und die Qualität der beschafften Produkte abzusichern. Da das Gesetz nur ansatzweise Möglichkeiten bietet, qualitätssichernde Maßnahmen einzufordern, ist der Einkauf als Schnittstelle zum Lieferanten maßgeblich gefordert, die notwendigen Prozesse im Unternehmen zu etablieren.

  • 02.06.2025- 04.06.2025
  • Köln
  • 2.296,70 €
3 weitere Termine

Seminarziel ist es, den Teilnehmern ein tieferes Verständnis für die Implementierung und den Betrieb von Wireless-LANS im Unternehmensumfeld zu vermitteln. Die Teilnehmer sollen erfahren, wie sie ein WLAN-Netzwerk konfigurieren, einrichten, verwalten und warten können. 



Die Teilnehmer werden lernen, wie man Sicherheitsfunktionen wie Authentifizierung, Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen einrichtet und wie man sie verwenden kann, um den Zugriff auf das Netzwerk zu schützen. Darüber hinaus werden die Teilnehmer lernen, wie man drahtlose Netzwerke mit anderen Netzwerktechnologien wie Ethernet und WiFi integriert und wie man eine reibungslose Kommunikation zwischen drahtlosen und kabelgebundenen Netzwerken ermöglicht. 



Am Ende des Seminars sollen die Teilnehmer in der Lage sein, ein WLAN-Netzwerk zu planen, zu implementieren, zu verwalten und zu warten, um eine sichere, zuverlässige und effiziente drahtlose Netzwerkumgebung zu schaffen.

Webinar

  • 06.06.2025
  • online
  • 390,00 €
3 weitere Termine

Custom GPTs: Eigene GPTs für das Qualitätsmanagement erstellen

  • 07.04.2025- 08.04.2025
  • Altdorf b.Nürnberg
  • 1.440,00 €
1 weiterer Termin

Die Anforderungen an die Instandhaltung sind komplex: Es gilt, eine hohe Anlagensicherheit und -verfügbarkeit zu gewährleisten, aber gleichzeitig auch die wirtschaftlichen (Kosten-)Aspekte im Auge zu behalten. Darüber hinaus machen lange Lieferzeiten bei Ersatzteilen und viele Detailfragen in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern das Tagesgeschäft immer herausfordernder.

Um diesen Spagat immer wieder möglich zu machen, kommen in erfolgreichen Industrieunternehmen ganz unterschiedliche Strategien zum Einsatz – abhängig vom Budget, von den Instandhaltungszielen, von laufenden Plänen, ungeplanten Aufgaben und identifizierten Schwachstellen.

In diesem praxisorientierten Workshop erarbeiten Sie, wie Sie die optimale Instandhaltungsstrategie für Ihren Verantwortungsbereich identifizieren und konsequent umsetzen. So bringen Sie mehr Planbarkeit und Verlässlichkeit in Ihr Tagesgeschäft und lösen das Spannungsfeld Wirtschaftlichkeit – Sicherheit – Verfügbarkeit bestmöglich auf.

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage



1. Die gesetzlichen Grundlagen der Reklamtion

2. Vertragliche Vorkehrungen, um Reklamationen zu vermeiden

3. Welche Reklamationsarten gibt es?

4. Welche Gründe führen zu Reklamationen

5. Wie lassen sich Reklamationen vermeiden oder verringern

6. Welche Schritte sind durchzuführen, um die Reklamation erfolgreich
durchzuführen?

7. Die Reklamation nach Vertragstyp

Vorgehensweise und Textbausteine

Probleme bei der Reklamationsabwicklung

Dezentrale und zentrale Reklamationsabwicklung

Die Reklamationstypen und was die höchstrichterliche Rechtssprechung dazu sagt

Berechnung des Schadensersatzanspruches – aber wie?

Beispiele der Teilnehmer


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Webinar

  • 17.09.2025
  • online
  • 250,00 €


Das Seminar legt den Schwerpunkt auf das Themenfeld Beschaffung/Lieferantenmanagement ( Kap. 8.4 der ISO 2001). Führungskräfte und Mitarbeitende aus dem Bereich Beschaffung/Lieferantenmanagement, das QM-Fachpersonal und Fach- und Führungskräfte, die Ihre QM-Kompetenzen vertiefen möchten buchen dieses Fokustraining. 

Webinar

  • 07.07.2025- 08.09.2025
  • online
  • 350,00 €
3 weitere Termine

Dieses Endspurtseminar bereitet auf Teil 1 der Abschlussprüfung der folgenden Berufe vor:
- Fachinformatiker*in
(Fachrichtungen: Anwendungsentwicklung, Systemintegration,
Daten- und Prozessanalyse, digitale Vernetzung)
- IT-System-Elektroniker*in
- Kaufmann/-frau für IT-System-Management
- Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement
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