Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

In dieser 3-tägigen Schulung "DNS Sicherheit" tauchen Sie tief in die Welt der DNS-Sicherheit ein. Es geht hierbei nicht einfach darum, eine schicke Appliance zu erwerben und den Vorgang abzuhaken. Vielmehr beginnt es mit der sorgfältigen Bewertung der vielfältigen Risiken im Zusammenhang mit DNS. Sie werden sensibilisiert für potenzielle Angriffsszenarien, denen jede Facette des DNS ausgesetzt sein kann.

Der Schulungsverlauf führt Sie durch den Prozess des Erwerbs von Kenntnissen über verfügbare Abwehrmaßnahmen, die bereits für die meisten DNS-Implementierungen zur Verfügung stehen. Ebenso lernen Sie, Anomalien im Verhalten von DNS-Servern und -Clients zu erkennen und entsprechende Gegenmaßnahmen zu ergreifen.

Ein zentraler Fokus dieser Schulung liegt auf der Entwicklung einer angemessenen DNS-Sicherheitsstrategie. Sie werden darin geschult, eine fundierte Herangehensweise zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen gerecht wird, denen Sie in der DNS-Sicherheit begegnen können.

65-634 - Zur Prüfung befähigte Personen von definierten und festgelegten Schlauchleitungen Webinar zur Vermittlung der zulässigen und erforderlichen Prüffachkunde

Wie wir unseren Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern schreiben – das hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Die E-Mail ist der Hauptkanal für den Schriftverkehr geworden – und so steigt die Flut an Nachrichten und Informationen für alle.
Das hat Konsequenzen, wenn wir aus der Flut hervorstechen  – und mit unseren E-Mails und Briefen wirklich etwas bewegen wollen. Schnell, aber präzise, knapp, aber umfassend, direkt, aber freundlich müssen wir schreiben. Doch wie geht das genau? Wie gelingt uns das ohne zusätzlichen Zeitaufwand? Kurz: Wie professionalisieren wir unsere Schreib-Kompetenz im digitalen Zeitalter?

In diesem Seminar bekommen Sie handfeste, erprobte Tools dafür.

Wir müssen täglich mit einer großen Menge von E-Mails umgehen. Werden Sie vom Re-Agierer zum Agierer. Optimieren Sie Ihre E-Mail-Ablage. Erfahren Sie, wie Sie mit Ihren E-Mails überzeugen und sparen Sie Zeit und Nerven.

In diesem Seminar steht das Bewusstsein über die Bedeutung der Beschaffung für eine nachhaltige Unternehmensführung im Mittelpunkt. Wir geben Ihnen einen Überblick über rechtliche Rahmenbedingungen, Nachhaltigkeitsstandards, Lieferantenbewertungsmöglichkeiten und den Supplier Code of Conduct. Erfahren Sie, wie Sie potenzielle Zielkonflikte zwischen nachhaltiger und kostengünstigster Beschaffung erkennen und lösen können. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie Transparenz in Bezug auf Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette schaffen können.

Digitalisierung verändert unsere Welt umfassend und schlägt sich nicht nur in technischen Lösungen, sondern auch in veränderten und völlig neuen Dienstleistungsangeboten nieder. Das bedeutet Chancen, sich vom Wettbewerb zu differenzieren und Kunden mit neuartigen Angeboten zu begeistern. Gleichzeitig liegt darin auch die Herausforderung, die für die Zielgruppe und das Unternehmen passenden Ansätze zu erkennen. Das Seminar vermittelt einen Überblick und Kompetenzen, um die Möglichkeiten zielgerichtet zu nutzen und in attraktiven Angeboten umzusetzen.

07-88 - Fachkunde zum Lüften von Wohnungen gemäß DIN 1946-6 Allgemeine Anforderungen, Anforderungen zur Bemessung, Ausführung und Kennzeichnung, Übergabe / Übernahme (Abnahme) und Instandhaltung

Mechanische Schwingungen entstehen bei vielen technischen Prozessen und wirken sich auf die Funktion einer Maschine, die Lebensdauer von Bauteilen und die Geräuschentwicklung bis hin zum Komfortempfinden eines Produktes aus. Zur Analyse von Schwingungsvorgängen sind umfangreiche Berechnungs- und Messverfahren verfügbar, deren Nutzen optimal angewandt werden kann, wenn ein grundlegendes Verständnis für die schwingungstechnischen Zusammenhänge vorhanden ist.

Im Seminar stehen Grundlagen sowohl zur rechnerischen als auch der messtechnischen Schwingungsanalyse im Vordergrund. Die Themen führen von der Systembeschreibung und der Schwingungsanregung über das Übertragungsverhalten bis zur Darstellung des Antwortverhaltens und möglichen Maßnahmen zur Schwingungsreduktion.

Ingenieure und Techniker aus der Automobilindustrie, Maschinenbau, Antriebstechnik und Zulieferindustrie, die mit mechanischen Schwingungen in Entwicklung, Konstruktion und Service umgehen müssen.

Das wichtigste: die Vorbereitung!

Ausgangsbasis und Voraussetzung

> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer

> Beschaffungsmarketing

> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer

> Kommunikationsanalyse

> Motivationstypen

> Körpersprache

> Kreativitätstechniken

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

> Korruption

> Die Verhandlungsarten




2. Vorbereitung der Verhandlung

> Rahmenbedingungen

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie

> Methodenwahl

> Checkliste zur Informationsmitteilung




3. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung




4. Verhandlungsübungen mit Videokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung

> das interne Vorbereitungsgespräch

> das Preisabwehrgespräch

> das Kaufgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten

> Strategien und die Umsetzung


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Vertrauen ist gut, aber ein professionelles Follow-up ist besser! Der letzte Step im Audit-Workflow ist einer der wichtigsten Bausteine im Revisionsprozess. Denn erst mit einem professionellen Follow-up kann sichergestellt werden, dass die von der Internen Revision festgestellten Beanstandungen vereinbarungsgemäß beseitigt und identifizierte Risiken hierdurch reduziert werden. Doch wie behält die Interne Revision den Überblick? Wann werden die Maßnahmenumsetzungen vor Ort geprüft und wann reicht eine Unterlagenprüfung am Schreibtisch?

In diesem Seminar lernen Sie, wie das Controlling des Follow-up funktioniert und welche konkreten Antworten es auf diese Fragen gibt.