Seminare zum Thema Beziehungsmanagement
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.001 Schulungen (mit 9.548 Terminen) zum Thema Beziehungsmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Infothek
Podcasts
- 23.01.2025- 24.01.2025
- München
- 1.713,60 €
Um in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Marktumfeld langfristig erfolgreich zu sein, sind strategisches Denken und Handeln erforderlich. Der strategische Erfolg ist hierbei der Schlüssel, um Kunden zu begeistern, Marktanteile zu erobern und die Unternehmensperformance zu maximieren. Es ist die Kunst, nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern Lösungen zu bieten, die Kundenbedürfnisse auf einzigartige Weise erfüllen. Das Seminar “Strategischer Verkauf” bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu erweitern, um Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, die Konkurrenz zu überflügeln, neue Märkte zu erschließen und eine starke Marktposition aufzubauen.
Customer Relationship Management
- 23.01.2025- 24.01.2025
- München
- 1.594,60 €
Für den Unternehmenserfolg ist die erfolgreiche Pflege von Kundenbeziehungen von entscheidender Bedeutung. Customer Relationship Management (CRM) ist ein ganzheitlicher Ansatz zur kundenorientierten Unternehmensführung. CRM dient dazu, profitable Kunden zu erkennen und diese möglichst dauerhaft an das Unternehmen zu binden. Dabei kommt es vor allem auf eine stimmige Chemie und einen vertrauensvollen Umgang zwischen Berater und Kunde an. Führen Sie Ihre Beratungsprojekte zum Erfolg, indem Sie für eine gelungenen Kommunikation zwischen den Schnittstellen sorgen und die Beteiligten optimal verzahnen! Wie das geht, erfahren Sie in unserer Weiterbildung Customer Relationship Management.
- 03.04.2025- 30.04.2025
- Heilbronn
- 410,00 €
In diesem Praxis-Seminar erhalten Sie einen verständlichen und praxisnahen Einstieg in das Key Account Management. Sie lernen die wichtigsten Grundlagen kennen, um Schlüsselkunden gezielt zu betreuen, Kundenbeziehungen zu stärken und langfristigen Erfolg zu sichern. Einfache Beispiele und praxisorientierte Übungen helfen Ihnen, das Gelernte direkt anzuwenden.
Webinar
Social Media Marketing (SMM) – Vertiefung - Online
- 27.02.2025- 28.02.2025
- online
- 1.499,40 €
Social Media öffnet Unternehmen unzählige Möglichkeiten, Kund:innen auf Augenhöhe zu begegnen. Was macht Ihr Unternehmen einzigartig? Für welchen Content brennt Ihre Zielgruppe? Wie gestalten Sie einen authentischen und nachhaltigen Dialog mit Ihren Kund:innen? Wer Social Media Marketing lukrativ einsetzen möchte, muss sein Wissen in den wichtigsten Kanälen und Tools der Social-Media-Welt vertiefen und kontinuierlich ausbauen.In unserem Seminar lernen Sie, aktuelle Top-Social-Media-Kanäle einzusetzen, um Ihren Kund:innen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Sie erhalten einen vertiefenden Einblick in die Besonderheiten der Kanäle und den Prozess der Content-Erstellung. S...
ChatGPT für Entscheider:innen: Wachstum und Effizienz durch Künstliche Intelligenz
- 07.04.2025- 08.04.2025
- Hilden
- 1.832,60 €
In diesem Seminar erhalten Sie eine umfassende Einführung in die Grundlagen von generativer künstlicher Intelligenz (KI) und erfahren, wie Sie diese effektiv im geschäftlichen Kontext einsetzen.
Effizienzsteigerung durch Prozessautomatisierung mit ChatGPT, die Bedeutung einer durchdachten KI-Strategie, der Aufbau eines kompetenten Teams sowie die Erstellung eines Projektplans stehen dabei im Fokus. Mit bewährten Methoden machen wir Sie fit für die erfolgreiche Integration in Ihrem Unternehmen.
Effizienzsteigerung durch Prozessautomatisierung mit ChatGPT, die Bedeutung einer durchdachten KI-Strategie, der Aufbau eines kompetenten Teams sowie die Erstellung eines Projektplans stehen dabei im Fokus. Mit bewährten Methoden machen wir Sie fit für die erfolgreiche Integration in Ihrem Unternehmen.
E-Learning
Vertriebsspezialist*in (IHK) - online
- 27.01.2025- 03.06.2025
- online
- 1.990,00 €
Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch mit Rhetorik, Körpersprache und Verkaufspsychologie und wie Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden.
Preisverhandlungen mit dem Rücken zur Wand
- 08.04.2025
- Stuttgart
- 985,00 €
Unfaire Einkäufertaktiken und miese Tricks kennen und gezielt bei harten Preisverhandlungen abwehren - Emotionale Zuspitzung und Manipulationsversuche erkennen und abwehren - Preisverhandlungen souverän und gewinnbringend führen - Dramaturgie, Phasen und Zeitmanagement bei Verhandlungen - Leitfaden zum Aufbau der eigenen Verhandlungs-Tool-Box - Aufbau eines eigenen individuellen Verhandlungs-Stils
Webinar
Künstliche-Intelligenz-Anwendungen in der Praxis
- 28.01.2025- 29.01.2025
- online
- 1.785,00 €
KI-Einsatzgebiete -Grundlagen und Methoden für branchenübergreifende QM-Systeme
Webinar
Reklamationsmanagement Schulung Online – so gestalten Sie Ihre Prozesse kundenorientiert
- 14.04.2025
- online
- 589,05 €
In dieser Reklamationsmanagement Schulung im Online-Format lernen Sie, wie Sie mit einem effizientem Reklamationsmanagement Ihre internen Prozesse verbessern und stabilisieren und zugleich die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Wenn es zu Beschwerden und Reklamationen kommt, geht sie immer auf Kosten der Kundenzufriedenheit. Fehler lassen sich nicht immer vermeiden. Kunden verzeihen meistens einen Fehler. Kommt es aber wiederholt zu Fehlern, dann steht auch gleich die Geschäftsbeziehung auf dem Spiel.
Die Kundenzufriedenheit ist somit ein wichtiger Faktor für Ihren Geschäftserfolg. Damit es zu keiner Beeinträchtigung der Kundenbeziehung kommt, spielt ein effizientes und perfektes Reklamationsmanagement eine zentrale Rolle. Ziel ist es dabei, eine Null-Fehler-Qualität zu erreichen.
Telefontraining Akquise: Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff
- 21.01.2025
- Leipzig
- 571,20 €
Dieses interaktive Telefontraining stärkt die Motivation und innere Sicherheit aktiv und klar in der telefonischen Akquise zu sein. Sie verbessern die eigene Wirkung und Präsenz am Telefon und stärken ihre Persönlichkeit als Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst. Zudem wird in dieser Telefonschulung die wirkungsvolle und engagierte Vorgehensweise bei der aktiven Kundenansprache, der Reaktivierung von Altkunden und Betreuung von Bestandskunden trainiert.
Am Ende des Telefontrainings haben Sie ein klares Bild und das notwendige Wissen für die erfolgreiche und verbindliche Akquise am Telefon.
