Seminare
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Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenbindung Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 335 Schulungen (mit 3.028 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 22.10.2025- 23.10.2025
  • Stuttgart
  • 1.455,00 €


Effiziente Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen Bereichen - im Unternehmen - Der verkaufsstarke Innendienst und Außendienst - ein erfolgreiches Team - Professionelle Kommunikation mit Kaufentscheidern und Kaufbeeinflussern - Verhandlungs-/ Preisgespräche am Telefon erfolgreich und gewinnbringend führen - „Wie sage ich es dem Kunden“: Unangenehme Botschaften souverän übermitteln

Webinar

  • 26.05.2025- 27.05.2025
  • online
  • 1.166,20 €
2 weitere Termine

Entdecken Sie, wie Sie 2025 mit emotionaler Bindung über Bilder Ihr Publikum begeistern und Umsätze steigern.

  • 26.05.2025- 28.05.2025
  • Stuttgart
  • 1.951,60 €
11 weitere Termine

Aufgrund der immer größer werdenden Konkurrenz wird es immer schwieriger, Kunden zu gewinnen. Tagtäglich versuchen Wettbewerber, Ihnen Ihre Kunden mit alternativen Lösungen abzuwerben. Erfolgreiches Kundenbeziehungs-Management muss deswegen direkt, persönlich, schnell und nutzbringend sein. Für den Kunden müssen die angebotenen Lösungen einen Mehrwert erkennen lassen. Für die Umsatzgenerierung spielt die kontinuierliche Betreuung Ihrer Schlüsselkunden eine entscheidende Rolle. Was dazu nötig ist, erfahren Sie in unserem Training Key-Account-Management - Teil I.

Webinar

  • 05.05.2025- 04.06.2025
  • online
  • 1.990,00 €
2 weitere Termine

Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine immer wichtigere Rolle im E-Commerce, da sie dazu beiträgt, das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern, die Effizienz der Betriebsabläufe zu optimieren und die Umsätze zu steigern.

Der Kurs Künstliche Intelligenz im E-Commerce gibt einen Überblick über aktuelle KI-Entwicklungen und wie sie den E-Commerce nachhaltig unterstützen.

Die Weiterbildung vermittelt Ihnen theoretisches und praktisches Handwerkszeug, um Kunden besser zu verstehen, Ihr Online-Geschäft zu optimieren und Ihre Wettbewerbsposition zu stärken.

  • 07.07.2025- 09.07.2025
  • Herrieden
  • 2.320,50 €


„Überzeugen Sie Ihren Kunden mit herausragender Qualität und begeistern Sie ihn durch reduzierte Kosten.“ Was so einfach klingt erweist sich leider meist als sehr schwer.Probleme werden mit den verbreiteten Methoden oftmals nicht gelöst. Wir kontrollieren, messen, sortieren aus, reparieren. Das 4-Augen-Prinzip, check-the-checker, umfangreiche Messreihen oder ähnliches sind aber nur Ersatzprozesse, die Kosten verursachen und vom Wirkungsgrad fraglich sind. Ersatzprozesse werden immer dann benötigt, wenn man die Ursachen der Probleme bzgl. Produkt- und Prozess-Qualität nicht löst.In diesem Seminar lernen Sie Methoden, um die Ursachen der Probleme zu finden und um diese Ursachen mit geeigneten Maßnahmen zu beurteilen. Sie lernen Methoden, Hilfsmittel und Werkzeuge zum nachhaltigen Abstellen kennen. Sie erfahren und erarbeiten sich ein klares Verständnis der Zusammenhänge von Produktionsprozessen und Qualität. Unser Experte vermittelt Ihnen, wie Sie durch die Synergie von Qualitätsmanagement und Operational Excellence erfolgreich sein werden.

  • 28.04.2025
  • Köln
  • 1.059,10 €
11 weitere Termine

Eine effektive Modernisierung und Sanierung von Immobilien ist für Verwalterinnen und Verwalter von entscheidender Bedeutung, um den langfristigen Wert ihrer Objekte zu erhalten und zu steigern. In einem dynamischen Marktumfeld, welches durch technologische Fortschritte, gesetzliche Vorgaben und steigende Ansprüche an Energieeffizienz geprägt ist, ist es unerlässlich, über fundierte Kenntnisse in diesem Bereich zu verfügen. Vertiefen Sie mit dem Seminar “Immobilien-Revitalisierung für Verwalter:innen” Ihr Wissen und bereiten Sie sich optimal auf die Herausforderungen der Immobilienverwaltung vor.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • 1.963,50 €


Untergliederung des Verkaufsseminars in 4 Teilgruppen, die didaktisch und inhaltlich ineinander übergehen:
1. Strategische Grundüberlegungen / Status Quo
2. Pre-Sales für den Verkauf und die Schnittstelle Vertrieb und Marketing
3. Sales - Kontakte erfolgreich managen, entwickeln, Zufriedenheit generieren, Preise und Werte verkaufen
4. Post-Sales mit additiven Gedanlen und Methoden zur Kundenentwicklung

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Hauptziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis der verschiedenen E-Commerce-Plattformen zu vermitteln, um die spezifischen Anforderungen und Ziele des Unternehmens in der Online-Handelsbranche optimal zu erfüllen. 



Durch eine gezielte Schulung sollen die Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, die richtige Plattform für die eigenen Geschäftsbedürfnisse auszuwählen, sie effektiv zu nutzen und sich schnell an Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft anzupassen. Zusätzlich sollen durch das Seminar interne Prozesse optimiert und das Wissen der Teams synchronisiert werden, um die Zusammenarbeit zu fördern und die bestmöglichen Ergebnisse in den Online-Handelsaktivitäten zu erzielen

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen: Vor dem Seminar erfolgt ein Onlinemeeting, in dem Inhalte und Übungsthemen exakt auf Ihr Vertriebsteam abgestimmt werden. So werden praxisnahe Verkaufssituationen aus dem Arbeitsalltag direkt in das Training integriert. Optional kann das Seminar ein Training on the Job beinhalten, bei dem die Teilnehmer in realen Gesprächssituationen – sowohl bei aktiven Anrufen als auch bei eingehenden Gesprächen (z.B. an Bestellhotlines) – ihr Wissen anwenden. Ein weiteres Thema ist Cross-Selling, um den Umsatz durch Zusatzverkäufe zu steigern.

Das Seminar richtet sich an alle, die telefonisch verkaufen – von der Neukundengewinnung bis zur Bestandskundenpflege. Ziel ist es, den Verkaufsprozess zu optimieren, die Gesprächsführung zu verbessern und mehr Abschlüsse zu erzielen.

Seminarinhalte:

  • Erfolgreiche Gesprächsführung im Verkaufsprozess
  • Der strukturierte Verkaufsdialog: Vom Erstkontakt bis zum Abschluss
  • Aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken
  • Einwandbehandlung und Umgang mit Ablehnung
  • Cross-Selling-Techniken
  • Vertrauen aufbauen und Kundenbedürfnisse erkennen

Methoden:
Das Seminar kombiniert Kurzvorträge, Gruppenarbeiten, praxisorientierte Übungen und optional das Training on the Job.

Dieses praxisorientierte Training stärkt die Verkaufsfähigkeiten Ihres Teams und fördert die Kundenbindung durch eine professionelle, lösungsorientierte Gesprächsführung.

Webinar

  • 06.11.2025- 07.11.2025
  • online
  • 1.249,50 €
3 weitere Termine

Das Hauptziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis der verschiedenen E-Commerce-Plattformen zu vermitteln, um die spezifischen Anforderungen und Ziele des Unternehmens in der Online-Handelsbranche optimal zu erfüllen. 



Durch eine gezielte Schulung sollen die Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, die richtige Plattform für die eigenen Geschäftsbedürfnisse auszuwählen, sie effektiv zu nutzen und sich schnell an Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft anzupassen. Zusätzlich sollen durch das Seminar interne Prozesse optimiert und das Wissen der Teams synchronisiert werden, um die Zusammenarbeit zu fördern und die bestmöglichen Ergebnisse in den Online-Handelsaktivitäten zu erzielen
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