Kundenzufriedenheit Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenzufriedenheit SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 300 Schulungen (mit 3.019 Terminen) zum Thema Kundenzufriedenheit mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Qualifikation zum zertifizierten IMS-Manager (TÜV)
- 24.03.2025- 28.03.2025
- Dresden
- 2.082,50 €
Einführung eines integrierten Managementsystems (IMS) mit nachhaltigem Erfolg
Verkaufsleiter, Vertriebsleiter mit Zertifikat, 2-tägig mt Roberto Capone
- 13.01.2025- 14.01.2025
- Hannover
- 1.450,00 €
Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Vertrieb bezogen auf Rentabilität im Verkauf und Vertrieb. Führung & Coaching von Vertriebs- und Verkaufsmitarbeitern
Telefontraining Tageskurs: Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 571,20 €
Telefontraining mit Praxis-Übungen an Telefonanlage • Professionell und richtig telefonieren • Rhetorik und Gesprächsführung am Telefon • schwierigen Situationen, Personen & Beschwerden am Telefon meistern
- 16.01.2025- 17.01.2025
- München
- 1.773,10 €
Papierlos, agil, effizient: Willkommen im digitalen Büro! Entdecken Sie im Aufbauseminar Organisation Aufbau, wie die digitale Transformation zum Game Changer für Büromanagement und professionelle Kommunikation wird.
E-Learning
Immobilienbesichtigungen kundenorientiert, erfrischend und erfolgreich durchführen
- 24.07.2025
- online
- 355,00 €
Die Zeiten des simplen Türöffnens und Verkaufens sind vorbei. In einem sich wandelnden Umfeld, das sich zunehmend zum Käufermarkt entwickelt, ist es entscheidend, sich auf neue Gegebenheiten einzustellen. Kunden suchen nach einem Erlebnis - sie möchten Emotionen erleben und die Immobilie in vollen Zügen kennenlernen. In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie erfolgreich Besichtigungen abseits des Mainstreams durchführen und Ihre Immobilien erfolgreich verkaufen.
Erhalten Sie praxisnahe Tipps für eine effektive Besichtigungsgestaltung und lernen Sie, wie Sie Kunden begeistern und für sich gewinnen. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und nehmen Sie Ihre Immobilienbesichtigungen auf ein neues Level!
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 6 Zeitstunden zur Vorlage nach § 34c Abs. 2a der GewO und § 15b MaBV.
Erhalten Sie praxisnahe Tipps für eine effektive Besichtigungsgestaltung und lernen Sie, wie Sie Kunden begeistern und für sich gewinnen. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und nehmen Sie Ihre Immobilienbesichtigungen auf ein neues Level!
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 6 Zeitstunden zur Vorlage nach § 34c Abs. 2a der GewO und § 15b MaBV.
E-Learning
Weiterbildung Tourismus Manager - Schwerpunkt: Gesundheitstourismus
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Fitness-Urlaube, Ayurveda-Kuren, Wellness-Aufenthalte oder Behandlungen in einer Spezialklinik – der Gesundheitstourismus boomt. Die Zielgruppe ist vielfältig und reicht von „nur“ gesundheitsbewusst bis therapiebedürftig. Doch welche konkreten Erwartungen richtet die Zielgruppe an Gesundheitseinrichtungen, Reiseveranstalter und Destinationen? Mit Deiner Online-Weiterbildung Tourismus Manager - Schwerpunkt: Gesundheitstourismus
verbindest Du zwei wichtige Wachstumsbranchen: Gesundheit und Tourismus. Du findest beides spannend? Perfekt!
Vielfältig wie diese beiden Branchen sind auch die Aufgaben, die Dich täglich beschäftigen. Deswegen befasst Du Dich zunächst mit den Besonderheiten des Gesundheitstourismus. Du lernst strategische wie operative Modelle des Managements und Marketings kennen. Aus diesen leitest Du erfolgversprechende gesundheitstouristische Konzepte und Produkte für Veranstalter, Mittler und Destinationen ab. Außerdem arbeitest Du Dich in unterschiedliche Qualitätsmanagementsysteme ein. Natürlich lernst Du auch, wie Du gesundheitstouristische Angebote entwickelst und vermarktest. Letzter Schwerpunkt Deiner Online-Weiterbildung ist das Thema Personal- und Unternehmensführung. Hier lernst Du den Zusammenhang zwischen Organisation, Strategie, Personalmanagement und Führung kennen. Und erarbeitest Dir theoretisch-konzeptionelle sowie praktische Instrumente der Mitarbeiter- und Teamführung.
verbindest Du zwei wichtige Wachstumsbranchen: Gesundheit und Tourismus. Du findest beides spannend? Perfekt!
Vielfältig wie diese beiden Branchen sind auch die Aufgaben, die Dich täglich beschäftigen. Deswegen befasst Du Dich zunächst mit den Besonderheiten des Gesundheitstourismus. Du lernst strategische wie operative Modelle des Managements und Marketings kennen. Aus diesen leitest Du erfolgversprechende gesundheitstouristische Konzepte und Produkte für Veranstalter, Mittler und Destinationen ab. Außerdem arbeitest Du Dich in unterschiedliche Qualitätsmanagementsysteme ein. Natürlich lernst Du auch, wie Du gesundheitstouristische Angebote entwickelst und vermarktest. Letzter Schwerpunkt Deiner Online-Weiterbildung ist das Thema Personal- und Unternehmensführung. Hier lernst Du den Zusammenhang zwischen Organisation, Strategie, Personalmanagement und Führung kennen. Und erarbeitest Dir theoretisch-konzeptionelle sowie praktische Instrumente der Mitarbeiter- und Teamführung.
E-Learning
Weiterbildung Hotel Marketing Manager
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Der deutsche Hotelmarkt buhlt um jeden Gast. Umso wichtiger ist es, durch gekonntes Marketing konkurrenzfähig zu bleiben und die Kundenwünsche in clevere Vertriebs- und Kommunikationsstrategien umzusetzen. In Deiner Online-Weiterbildung zum:zur Hotel Marketing Manager:in lernst Du, wie Du die 4Ps (Product, Price, Placement, Promotion) erfolgreich einsetzen kannst. Für neue Gäste und Stammgäste.
Zunächst befasst Du Dich mit Konzepten und Begriffen des operativen Marketings. Du erlernst die Grundlagen des Marketings und die gekonnte Positionierung von Produkten auf dem Markt. Ein weiterer wichtiger Schwerpunkt ist die Konsumentenverhaltensforschung. Dann gehst Du über zu den Themen Investition und Finanzierung. Hier spielt auch die Finanzberichterstattung zur Gewinnung von Investoren eine entscheidende Rolle. Danach lernst Du die Besonderheiten des Vertriebsmanagements in Hotel und Tourismus kennen. Inklusive der verschiedenen Vertriebssysteme und Vertriebstechniken. Zur Komplettierung Deiner Hotel Marketing Manager:in Weiterbildung unternimmst Du abschließend noch einen Ausflug in das Thema Planung und Entwicklung von Hotelbetrieben.
Zunächst befasst Du Dich mit Konzepten und Begriffen des operativen Marketings. Du erlernst die Grundlagen des Marketings und die gekonnte Positionierung von Produkten auf dem Markt. Ein weiterer wichtiger Schwerpunkt ist die Konsumentenverhaltensforschung. Dann gehst Du über zu den Themen Investition und Finanzierung. Hier spielt auch die Finanzberichterstattung zur Gewinnung von Investoren eine entscheidende Rolle. Danach lernst Du die Besonderheiten des Vertriebsmanagements in Hotel und Tourismus kennen. Inklusive der verschiedenen Vertriebssysteme und Vertriebstechniken. Zur Komplettierung Deiner Hotel Marketing Manager:in Weiterbildung unternimmst Du abschließend noch einen Ausflug in das Thema Planung und Entwicklung von Hotelbetrieben.
E-Learning
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Du möchtest beruflich Deine Konzentration auf den Vertrieb legen? Gut so. Denn die Digitalisierung in der Vermarktung erfordert neue Denkweisen – und eine neue Art von Verkäufer:innen. Mit Deiner Weiterbildung als Sales Manager:in lernst Du deshalb nicht nur, wie man klassische Vertriebskanäle sinnvoll nutzt, sondern auch digitale Kanäle und den Online-Handel zielorientiert einsetzt. Denn am Ende muss immer das Verkaufsergebnis stimmen.
Deine praxisnahe Weiterbildung zum:zur Sales Manager:in berücksichtigt die Entwicklungen des modernen Vertriebs und geht speziell auf die neuesten Methoden und Praktiken ein. Dazu gehören auch ein effizientes Multikanalmanagement und der Einfluss von Globalisierung auf Angebot und Nachfrage. Im Zentrum Deiner Weiterbildung steht die fundierte Vermittlung integrativer fachlicher Kenntnisse in den Kernbereichen Vertrieb, Distribution und Preispolitik sowie der Aufbau handlungsmethodischer und anwendungsorientierter Kompetenzen im Bereich angewandter Vertrieb. Dazu gehören auch Themenfelder wie CRM (Customer Relationship Management) und Kundensegmentierung. Damit erhöhst Du nicht nur Dein Wissen, sondern auch Deine Jobchancen. Vor allem, wenn Du bereits in verwandten Bereichen gearbeitet hast (z.B. im Marketing).
Deine praxisnahe Weiterbildung zum:zur Sales Manager:in berücksichtigt die Entwicklungen des modernen Vertriebs und geht speziell auf die neuesten Methoden und Praktiken ein. Dazu gehören auch ein effizientes Multikanalmanagement und der Einfluss von Globalisierung auf Angebot und Nachfrage. Im Zentrum Deiner Weiterbildung steht die fundierte Vermittlung integrativer fachlicher Kenntnisse in den Kernbereichen Vertrieb, Distribution und Preispolitik sowie der Aufbau handlungsmethodischer und anwendungsorientierter Kompetenzen im Bereich angewandter Vertrieb. Dazu gehören auch Themenfelder wie CRM (Customer Relationship Management) und Kundensegmentierung. Damit erhöhst Du nicht nur Dein Wissen, sondern auch Deine Jobchancen. Vor allem, wenn Du bereits in verwandten Bereichen gearbeitet hast (z.B. im Marketing).
- 21.05.2025- 23.05.2025
- Stuttgart
- 3.000,00 €
Neue Impulse zu Strategischem Management, Transformation und Kundenorientierung: Unternehmen sind permanent gefordert, sich neu zu erfinden. Die drei wesentliche Erfolgsfaktoren sind für alle Organisationen gleich: Sie benötigen eine robuste Strategie, müssen wandlungsfähig bleiben und stets den Kunden im Fokus behalten.
Die St.Galler Business Days tragen diesen drei Anforderungen Rechnung: Sie widmen sich den Aspekten einer modernen Unternehmensführung aus einer ganzheitlichen Perspektive und integrieren dabei die Schnittstellen zwischen Strategie, Organisation, Führung und Kultur.
Die St.Galler Business Days tragen diesen drei Anforderungen Rechnung: Sie widmen sich den Aspekten einer modernen Unternehmensführung aus einer ganzheitlichen Perspektive und integrieren dabei die Schnittstellen zwischen Strategie, Organisation, Führung und Kultur.
E-Learning
Weiterbildung Sales Manager und Konfliktmanagement und Mediation
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Als Sales Manager:in gehören schwierige Gespräche zum Arbeitsalltag. Im Verkauf wie in der Verhandlung. Gut, wenn nicht nur moderne Vertriebsmethoden, sondern auch das „Trouble Management“ beherrscht werden. Unternehmen setzten daher gerne auf Fachkräfte, die sowohl verkaufen als auch verärgerte Kund:innen oder ein frustrierte Vertriebsteam wieder aufbauen können. Mit Deiner Weiterbildung Sales Manager:in plus Konfliktmanagement und Mediation bewältigst Du jede Situation professionell. Und führst Dein Team zu Höchstleistungen.
Die gute Nachricht vorab: Talent ist nicht alles, wenn es um den Verkauf geht. Viel wichtiger ist der gezielte Einsatz bestimmter Prozesse und Techniken im angewandten Vertrieb. Diese lernst Du in Deiner Weiterbildung von Grund auf. Ob im Handel, in der Industrie, im Direktmarketing oder im Online-Vertrieb. Es geht immer um den perfekten Mix aus Distribution, Marketing und Pricing. Gleichzeitig erfährst Du alles Wissenswerte über CRM (Customer Relationship Management), Controlling-Instrumente und Key Account Management. Dein Gespür der richtigen Kommunikation mit den Kund:innen – oder auch dem Team – ist dabei Erfolgsentscheidend. Darum setzt Dein Zusatzmodul „Konflitkmanagement und Mediation“ auf Lösungsorientierung. Und bereitet Dich so auf die spannende Vertriebsarbeit perfekt vor.
Die gute Nachricht vorab: Talent ist nicht alles, wenn es um den Verkauf geht. Viel wichtiger ist der gezielte Einsatz bestimmter Prozesse und Techniken im angewandten Vertrieb. Diese lernst Du in Deiner Weiterbildung von Grund auf. Ob im Handel, in der Industrie, im Direktmarketing oder im Online-Vertrieb. Es geht immer um den perfekten Mix aus Distribution, Marketing und Pricing. Gleichzeitig erfährst Du alles Wissenswerte über CRM (Customer Relationship Management), Controlling-Instrumente und Key Account Management. Dein Gespür der richtigen Kommunikation mit den Kund:innen – oder auch dem Team – ist dabei Erfolgsentscheidend. Darum setzt Dein Zusatzmodul „Konflitkmanagement und Mediation“ auf Lösungsorientierung. Und bereitet Dich so auf die spannende Vertriebsarbeit perfekt vor.
