Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.064 Schulungen (mit 17.770 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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- 05.12.2024
- Wuppertal
- 720,00 €
Veggie & Vegan: Neue Produkte entwickeln und sicher produzieren!
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In diesem Seminar lernen Sie die aktuellen Regeln und entsprechenden Anpassungen für Ihr QM und Ihre Produktion kennen, die Sie benötigen, wenn Sie vegane oder vegetarische Lebensmittel auf den Markt bringen möchten. Gewinnen Sie einen Einblick in den Trend Hinweise für die Lieferantenbeurteilung, zu HACCP, zur analytischen Kontrolle und zum Aufspüren von versteckten tierischen Quellen!
Webinar
Reklamationsbearbeitung aus Einkäufersicht Aufbau
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
Textbausteine für die verschiedenen Formen der Reklamation
Fristen, die bei der Erhebung der Reklamation zu beachten sind
Fehler in der Logistik, besonders im Wareneingang
Die Unterschiede der Reklamation bei den Kauf- oder Werkverträgen
Textbausteine für die Vermeidung von Reklamationen
Fehlerhafte Leistungsbeschreibung
Das fehlende QS – System
Auditierung des Lieferanten
Die Gestaltung des QS – Systems beim Lieferanten
Auswahl und Gestaltung von Stichproben.
Fristen, die bei der Erhebung der Reklamation zu beachten sind
Fehler in der Logistik, besonders im Wareneingang
Die Unterschiede der Reklamation bei den Kauf- oder Werkverträgen
Textbausteine für die Vermeidung von Reklamationen
Fehlerhafte Leistungsbeschreibung
Das fehlende QS – System
Auditierung des Lieferanten
Die Gestaltung des QS – Systems beim Lieferanten
Auswahl und Gestaltung von Stichproben.
Webinar
Cypress - Effektive End-to-End-Tests
- 23.09.2024- 25.09.2024
- online
- 1.779,05 €
In dieser 3-tägigen Schulung "Cypress - Effektive End-to-End-Tests" lernen Sie, umfassende Kenntnisse und praktische Fähigkeiten zur Durchführung von automatisierten End-to-End-Tests für Webanwendungen mithilfe von Cypress. Das Seminar vermittelt Ihnen, wie sie zuverlässige und leistungsstarke Tests schreiben können, um die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Leistung ihrer Webanwendungen zu überprüfen. Dabei liegt der Fokus darauf, Ihnen das nötige Rüstzeug zu geben, um qualitativ hochwertige Software zu entwickeln und durch effiziente Tests die Entwicklungszeit zu verkürzen.
E-Learning
Weiterbildung IT Service Consultant
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Du willst nicht nur IT können, sondern vor allem auch beraten? Dann mach Deine Weiterbildung zum IT Service Consultant – ideal für Dich, wenn Du bereits erste Berufserfahrungen in der Informatik bzw. IT oder im Management gesammelt hast. Als erste:r Ansprechpartner:in für IT-Aufgaben übernimmst Du eine beratende Funktion für Kund:innen oder interne Abteilungen. Du strukturierst, priorisierst und arbeitest dann mit Deinem IT-Team interdisziplinär an Lösungen. Du überwachst die Geschäftsdienstleistungen und verbesserst fortlaufend deren Qualität und Effizienz.
Als IT Service-Consultant verantwortest Du den Betrieb von Rechenzentren und bist zuständig für dahinterstehende Prozesse und Projekte. Entsprechend technisch orientiert ist Deine Weiterbildung. Sie vermittelt Dir wertvolles Wissen zu Betriebssystemen, Rechnernetzen und verteilten Systemen. Auch der Datenschutz und die IT-Sicherheit werden Dir vermittelt, damit Du rechtlich immer auf der sicheren Seite bist. Im weiteren Schritt beschäftigst Du Dich intensiv mit dem IT Service Management und somit auch mit der einhergehenden Veränderung von IT-Konzepten und natürlich dem Consulting.
Als IT Service-Consultant verantwortest Du den Betrieb von Rechenzentren und bist zuständig für dahinterstehende Prozesse und Projekte. Entsprechend technisch orientiert ist Deine Weiterbildung. Sie vermittelt Dir wertvolles Wissen zu Betriebssystemen, Rechnernetzen und verteilten Systemen. Auch der Datenschutz und die IT-Sicherheit werden Dir vermittelt, damit Du rechtlich immer auf der sicheren Seite bist. Im weiteren Schritt beschäftigst Du Dich intensiv mit dem IT Service Management und somit auch mit der einhergehenden Veränderung von IT-Konzepten und natürlich dem Consulting.
Webinar
Datenintegrität im GxP-Bereich - Datenintegrität (DI) in GMP/GLP: Die Basis Ihres QM-Systems
- 20.11.2024
- online
- 1.416,10 €
- Anforderungen der Behörde
- Praxisbeispiele - Archivierung zum Mitdenken
- Compliance-Fehler identifizieren und beheben
- Herausforderungen Hybridsysteme
- Schlüsselelemente zur Sicherstellung der DI
- Einstieg in den Audit Trail Review und DI Assessment
- Praxisbeispiele - Archivierung zum Mitdenken
- Compliance-Fehler identifizieren und beheben
- Herausforderungen Hybridsysteme
- Schlüsselelemente zur Sicherstellung der DI
- Einstieg in den Audit Trail Review und DI Assessment
Webinar
ISTQB® Certified Tester Advanced Level - Test Automation Engineer
- 05.08.2024- 07.08.2024
- online
- 2.130,10 €
In unserer Zertifizierungsschulung bilden wir Sie zum ISTQB® CTAL Test Automation Engineer aus. Sie kennen damit die Aufgaben von Testautomatisierungsentwicklern beim Konzipieren, Entwickeln und Warten von Testautomatisierungslösungen. Im Mittelpunkt stehen die Konzepte, Methoden, Werkzeuge und Prozesse für die Automatisierung dynamischer funktionaler Tests sowie der Zusammenhang zwischen diesen Tests und dem Testmanagement, dem Konfigurationsmanagement, dem Fehlermanagement, Softwareentwicklungsprozessen und der Qualitätssicherung. Praxisnahe Beispiele und Übungen bereiten Sie darauf vor, den internationalen ISTQB® Certified Tester-Standard nach dem Seminar sofort in Ihrem Projekt und in Ihrer Organisation anwenden zu können. Unsere Schulungsinhalte entsprechen dem aktuellen ISTQB® CTAL-TAE Lehrplan. Die Zertifizierungs-Prüfung ISTQB® Certified Tester - Advanced Level Test Automation Engineer (CTAL-TAE) können Sie nach dem Seminar ablegen. Sie erhalten weitere Informationen zur Buchung eines individuellen Online-Prüfungstermins einige Tage vor Seminarbeginn von der zuständigen Prüfungsorganisati...
Key Account Management, KAM, Investitionsgüter, 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Salzburg
- 24.07.2024- 25.07.2024
- Salzburg
- 1.750,00 €
Premiumseminar mit Fokus auf erklärungebedürftige Produkte im B2B Vertrieb.
Arbeitsmarktausgleich und Vermittlungsmanagement (IM06)
- Termin auf Anfrage
- Mannheim
- 360,00 €
In der deutschen Arbeitsmarkpolitik werden seit Gründung der Bundesrepublik folgende Fragestellungen leidenschaftlich diskutiert: Was sind die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Integration am Arbeitsmarkt? Wann ist Integration überhaupt erfolgreich?
Mit Einführung des Fallmanagements wurde versucht, Gedanken der Managementphilosophie in die soziale Arbeit zu übertragen. Auch in der Arbeits- und Personalvermittlung ist die Einführung einer systematischen, erfolgsorientierten und vor allen Dingen wirtschaftlichen Arbeitsweise längst überfällig. Die Studierenden lernen diese Ansätze kennen und anzuwenden.
Mit Einführung des Fallmanagements wurde versucht, Gedanken der Managementphilosophie in die soziale Arbeit zu übertragen. Auch in der Arbeits- und Personalvermittlung ist die Einführung einer systematischen, erfolgsorientierten und vor allen Dingen wirtschaftlichen Arbeitsweise längst überfällig. Die Studierenden lernen diese Ansätze kennen und anzuwenden.
- 25.07.2024- 26.07.2024
- Hannover
- 1.666,00 €
Kanban ist eine agile Methode, die das Bearbeiten von Aufgaben in Teams oder von Einzelpersonen optimiert. Das Tool hilft dabei, Projekte schneller und effizienter zu machen. In jedem Projekt sind vermeidbare Verschwendungen und wünschenswerte Verbesserungen zu finden. Kanban visualisiert Prozessabläufe mit Karten auf einem Board, um z. B. Engpässe zu erkennen und Durchlaufzeiten zu verkürzen.Unser Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen im praktischen Einsatz von Kanban. Sie erhalten erste Schritte im eigenständigen Erstellen von Kanban-Boards mit Karten und weiterführende Tipps und Tricks für die tägliche Anwendung. Das Seminar richtet sich an Projektmanager:innen, die gerne ag...
Prüfung zum internen Arbeitsschutzauditor
- 29.08.2024
- Dortmund
- 70,21 €
Die Prüfung zum internen Arbeitsschutzauditor richtet sich an alle Teilnehmende, die an dem Kurs Ausbildung zum Arbeitsschutzmanagementbeauftragten teilgenommen haben.
Auf Wunsch kann nach Abschluss der Seminare Ausbildung zum Arbeitsschutzmanagementbeauftragten (Modul 1 zum internen Arbeitsschutzauditor) sowie Durchführung interner Audits zur Lernerfolgskontrolle zusätzlich eine Prüfung gebucht und absolviert werden.
Auf Wunsch kann nach Abschluss der Seminare Ausbildung zum Arbeitsschutzmanagementbeauftragten (Modul 1 zum internen Arbeitsschutzauditor) sowie Durchführung interner Audits zur Lernerfolgskontrolle zusätzlich eine Prüfung gebucht und absolviert werden.
