Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.696 Schulungen (mit 17.080 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 26.02.2025- 28.02.2025
  • Altdorf b.Nürnberg
  • 1.880,00 €
2 weitere Termine

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Seminar richtet sich an Teilnehmer, die Photoshop professionell einsetzen. Ihnen werden fortgeschrittene Arbeitsmethoden und Funktionen nahe gebracht, die es ermöglichen, die Arbeit mit dem Programm zu optimieren und die Bildgestaltungstechniken wesentlich zu verfeinern.

Hinweis: Wir bieten zeitgleich diesen Kurs auf Mac OS an.

Webinar

  • 24.02.2025
  • online
  • 773,50 €
1 weiterer Termin

IT-Interessen verständlich und plausibel machen

Für User sind Smartphones, PCs und letztlich sämtliche modernen Endgeräte, Apps und Betriebssysteme universell nützlich und komfortabel zu bedienen. Hinter den Kulissen jedoch ist IT hochkomplex, Software per Definition immateriell und Hardware Wunderwerke moderner Technik − unglaublich leistungsstark, aber auch extrem sensibel, volatil, anspruchsvoll und ohne IT-ler letztlich nicht betriebsfähig.

Dies führt aus Sicht von IT-Personal zu einer großen Kluft in der externen Wahrnehmung von IT-Systemen und der exorbitanten Unterschätzung bestehender Komplexitäten. Die Crux ist, dass es aufgrund dieses hohen und ständig steigenden fachlichen Anspruchs kaum mehr möglich scheint, Usern, Managern oder Einkäufern die Zusammenhänge wirkungsvoll und plausibel zu erläutern. Nicht selten sind Konflikte vorgezeichnet.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Siekomplexe Sachverhalte, Produkte und Dienstleistungen aus der IT verständlich erläutern und Ihre IT-Interessen verständlich kommunizieren.

 

Webinar

  • Termin auf Anfrage
  • online
  • auf Anfrage
1 weiterer Termin

1. Die Besonderheiten für die Assistentin/Sekretärin (KMU) in einem
kleinen, mittelständischen Unternehmen

2. Die alltäglichen Aufgaben in einem KMU-Unternehmen

3. pragmatische Lösungen und günstige Kosten

4. ABC-Analyse und professionelle Erledigung der Hauptaufgaben

5. Viele verschiedene Checklisten und vorstrukturierte tägliche
Arbeitsunterlagen zur Erleichterung der Arbeit, Senkung der Kosten,
Fehlervermeidung und Effizienzerhöhung.
(Diese Checklisten sind auf der Lern-CD vollständig erhalten)

6. Effizientes Selbstmanagement

7. Rhetorikgrundlagen
(mit Videokamera + Beamer)

8. Präsentationen gekonnt vorbereiten und durchführen

9. Erfolgreicher Einsatz von Arbeitstechniken

10. Neue Technologie (Sekretariat via Internet) – bei Bedarf:
-Internet Grundlagen I
-E-mail abwickeln
-Informationen suchen
-und vieles mehr

Webinar

  • 31.03.2025
  • online
  • 390,00 €
1 weiterer Termin

In diesem IHK-Online-Seminar lernen Sie, wie Sie die operativen Unternehmensprozesse von der Beschaffung über die Produktion bis zur Kundenbelieferung optimieren können.

  • 18.03.2025- 20.03.2025
  • Ostfildern
  • 1.530,00 €
1 weiterer Termin

Für die Qualitätssicherung in der Kabelkonfektion werden technisches Grundlagenwissen und Fachkenntnisse benötigt. Das Seminar vermittelt die Basisinformationen aus den gängigen Bereichen der Kabelkonfektion und geht auf Anforderungen der Entwicklung, Planung und Kommunikation zwischen Auftraggeber und Kabelkonfektionär ein.

Das Seminar behandelt die Anforderungen an die Produktion, die Produktionsmittel und die Qualitätsanforderungen. Hierbei wird auf internationale Richtlinien, aber auch auf die europäische Normung eingegangen. Im technischen Teil werden die Begriffe der Kabel, die Fertigung von Leitungen und Kabel, das Ablängen, Abmanteln und Abisolieren, sowie die damit verbundenen Anforderungen fürs Crimpen und Löten und deren Prüfungen erklärt. Theoretisches Wissen wird anhand praktischer Beispiele vermittelt.

Speziell für Lötverbindungen wird ein zusätzlicher "Löt-Workshop für die Kabelkonfektionierung" angeboten www.tae.de/35817. Voraussetzung für den Besuch des Workshops ist die Teilnahme des 3. Tages dieses Seminars.

  • Kabelwerker in der Produktion, Vorarbeiter, Einkäufer von Kabelkonfektionen
  • Techniker, die verantwortlich sind für die Anforderungen der Kabelkonfektion beim Produzenten
  • Mitarbeiter Qualitätsmanagement
  • Mitarbeiter in Planung und Entwicklung

  • 11.03.2025- 12.03.2025
  • Wien
  • 1.750,00 €


Premiumseminar mit Fokus auf erklärungebedürftige Produkte im B2B Vertrieb.

  • 20.05.2025- 21.05.2025
  • Mainz
  • 1.184,05 €
1 weiterer Termin

2-Tage Intensiv-Seminar

Auf einen Blick: Qualifizierung zur befähigten Person für sichere Instandhaltungsmaßnahmen mit Befähigungsnachweis

Befähigte Person für Instandhaltungsmaßnahmen nach § 10 BetrSichV

Angesichts der hohen Unfallzahlen in der Instandhaltung und den zahlreichen neuen Rechtsänderungen, die diesen Bereich betreffen, ist es wichtiger denn je, über fundiertes Fachwissen zu verfügen.

In unserem Seminar erhalten Sie die Befähigung, Ihre Instandhaltungsarbeiten sicher und weitgehend gefahrlos durchzuführen, um damit einen möglichst störungsfreien betrieblichen Produktionsprozess zu gewährleisten.

Sie bekommen alle relevanten Informationen kompakt und präzise zur Gewährleistung eines rechtssicheren Instandhaltungsprozesses und damit zur Sicherstellung eines möglichst störungsfreien Produktionsprozesses. Rechtliche Vorgaben, Fallstricke, Gefahrenschwerpunkte und praxisorientierte Lösungsansätze werden aufgezeigt. Informationen über relevante Neuerungen und Trends sowie der Erfahrungsaustausch mit unserem Experten über aktuelle betriebliche Problemstellungen runden die Schulung ab!

Fernlehrgang

  • Beginn jederzeit möglich
  • Hamburg
  • 43,00 €
4 weitere Termine

Business Englisch lernen, Geschäftsenglisch ausbauen, Wirtschaftsenglisch perfektionieren

Durch die Globalisierung werden spezielle Kurse in Sachen Business English immer wichtiger. Seien es geschäftliche E-Mails auf Englisch oder englischsprachige Korrespondenz, Telefonate in englischer Sprache, Videokonferenzen, direkter Kontakt zu Englisch sprechenden Kunden und Geschäftspartnern oder Geschäftsreisen ins Ausland: Ohne Business English geht's nicht.

  • Jede Woche 2 Schulstunden (90 Minuten) direkter Business English Online-Unterricht live per Zoom
  • Erfahrene und speziell für die Erwachsenenbildung qualifizierte Sprachlehrer
  • Sprechen, sprechen, sprechen – so oft und soviel Sie wollen
  • Mit Sprachkurs-Flatrate: Besuchen Sie weitere Sprachkurse, egal ob weitere Englischkurse oder andere Fremdsprachen – ohne Extrakosten
  • Auffrischung von Wortschatz und Grammatik im Wirtschaftsenglisch Kurs
  • Kleine schriftliche Aufgaben, Diskussionen und Rollenspiele aus den Bereichen Geschäftswelt und berufliche Kontakte
  • Günstiger Preis: nur 43,-/Monat für unsere Business English Kurse
  • Jederzeit: kostenlose Probestunde im Englisch Business Kurs!

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Verwirklichen Sie Ihre Ziele und kommen Sie nicht nur sprachlich sondern auch beruflich weiter und machen Sie mehr aus Urlaub und Freizeit mit Ihren verbesserten Englischkenntnissen.

Mehr Info hier: https://www.weiterbildung-in-hamburg.de/sprachkurse/englischkurse/englisch-business-einsteiger/ 

  • 17.03.2025- 18.03.2025
  • München
  • 1.892,10 €
3 weitere Termine

Empfängerorientierte E-Mails und Briefe mit klarer Botschaft kommen an! Im Büroalltag bleibt aber oft keine Zeit, die Korrespondenz noch einmal kritisch zu prüfen und stilistisch zu verbessern. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Korrespondenz modernisieren, und optimieren Sie Ihre Texte anhand von zahlreichen Übungsbeispielen. So verbessern Sie nicht nur Ihre schriftliche Kommunikation und Ihren persönlichen Sprachstil, sondern gleichzeitig auch das Image Ihres Unternehmens.

Webinar

  • 19.05.2025
  • online
  • 172,55 €


Von Fall zu Fall. Dieses Seminar bringt Sie auf den neuesten Stand. Die höchst- und obergerichtliche Rechtsprechung der jeweils letzten drei bis sechs Monate wird anhand der jüngsten veröffentlichten Entscheidungen behandelt. Abweichungen zur bisherigen höchst- und obergerichtlichen Rechtsprechung und Konsequenzen für die Rechtsanwendung werden dargestellt. Sie erhalten somit schnelle Informationen für Ihre tägliche Praxis.
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