Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.878 Schulungen (mit 19.294 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Sichern Sie die Qualität Ihrer Produkte mit Mess- und Prüfprozessen nach VDA 5
- 27.05.2025- 28.05.2025
- Wuppertal
- 1.250,00 €
Webinar
- 28.01.2025
- online
- 1.535,10 €
- Maßgeschneidertes QM-System für kleine Teams: Pragmatische Lösungen
- Organisationsstruktur des Teams: Eigene Arbeitsbereiche vs. Outsourcing an Dienstleister
- Dokumentation und Prozesse: Schnittstellen- und Vendormanagement
- Umsetzung des risikobasierten QM-Ansatzes in der täglichen Arbeit
VDA 6.3 - Prozessauditor (TÜV) -Prüfung-
- 16.01.2025
- Bielefeld
- 618,80 €
Qualitätsbeauftragter-Weiterbildung (TÜV) - Teil 1
- 02.12.2024- 05.12.2024
- Bad Zwischenahn
- 1.582,70 €
Software Requirements Engineering
- 30.06.2025- 02.07.2025
- Ostfildern
- 1.520,00 €
Die Anforderungen bilden die Grundlage für die weiteren Entwicklungsschritte, die Planung des Projektes sowie die Prüfung von Arbeitsergebnissen. Rund ein Drittel der Fehler in Softwaresystemen kann auf die Spezifikation der Anforderungen zurückgeführt werden.
Nach dem Besuch des Seminars sind Sie in der Lage, Anforderungen an IT-Systeme zu spezifizieren. Sie wissen, was eine Anforderungsspezifikation beinhalten und welche Qualitätskriterien sie erfüllen muss. Sie kennen die Möglichkeiten und Grenzen von Modellierungsmethoden sowie die Techniken zur Prüfung von Anforderungen. Im Seminar werden die Inhalte des Lehrplans für IREB Certified Professional for Requirements Engineering FL vermittelt. Vortrag mit Diskussionen. Geübt wird die Spezifikation von Anforderungen an einem Fallbeispiel.
Das Seminar ist vom VDSI Verband Deutscher Sicherheitsingenieure e.V. als geeignet für die Weiterbildung von Sicherheitsfachkräften nach § 5 (3) ASiG eingestuft worden, und die Teilnehmer erhalten auf der qualifizierten Teilnahmebescheinigung 2 VDSI-Punkt Arbeitsschutz.
HINWEIS
Mitglieder des Bundesverbands Medizinischer Informatiker (BVMI) erhalten 10 % Rabatt.
Dieses Seminar richtet sich an Personen, die IT-Systeme spezifizieren, umsetzen oder beauftragen, also Berater, Softwareingenieure, Programmierer, Anwender, Beschaffer, Produkt-Manager und Projektleiter. Erfahrung in Software-Projekten ist vorteilhaft.
Service Innovationen kreieren mit Design Thinking
- 25.02.2025
- Frankfurt am Main
- 827,05 €
Für die Entwicklung von Innovationen und Problemlösungen ist Design Thinking ist ein weit verbreiteter und agiler Ansatz. Er zeichnet sich insbesondere durch eine fokussierte Kundenperspektive aus. Viele Unternehmen stehen aktuell vor der Herausforderung, ihr Service- und Lösungsgeschäft auszubauen. Design Thinking bietet einen systematischen Weg, kreative Lösungen auf diesem Weg zu finden. Unternehmen finden damit Unterstützung bei der Transformation von einer ausgeprägten Sachgutorientierung hin zu einer stärkeren Kunden- und Lösungsorientierung.
E-Learning
- 15.01.2025- 16.01.2025
- online
- 1.059,10 €
Eine technische Zeichnung als geometrische Produktspezifikation muss vollständig und eindeutig sein. Nur so ist sichergestellt, dass das Produkt seinen funktionalen Anforderungen gerecht wird und spätere Änderungen und unnötige Diskussionen vermieden werden. In dieser ISO-GPS-Schulung erlernen Sie systematisch praxisgerechtes Basiswissen zur Form- und Lagetolerierung. Nach der Form- und Lagetoleranzen Basisschulung sind Sie in der Lage, die Symboliken der geometrischen Tolerierung sicher anzuwenden und damit die Qualität Ihrer Zeichnungen zu verbessern. Außerdem lernen Sie, die Tolerierung auf Kundenzeichnungen richtig zu interpretieren, kritisch zu hinterfragen und auf Augenhöhe Tolerierungsprobleme zu diskutieren. So sparen Sie Zeit, senken Ihre Produktkosten und verschaffen sich Rechtssicherheit hinsichtlich der Produkthaftung.
Wenn Sie bereits entsprechendes Basiswissen erworben haben, können Sie dieses Wissen im Form- und Lagetoleranzen Vertiefungsseminar noch erweitern.
Workshop: HACCP in Gemeinschaftsküchen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Betrieb von Heizungs- und Lüftungsanlagen
- 08.04.2025
- Hannover
- 642,60 €
Webinar
Die häufigsten Vertragstypen erfolgreich und fehlerfrei gestalten -aber wie?
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
> Erarbeitung eines qualifizierten Speditionsvertrages
> Die Gestaltung von Logistik – Verträgen
> Das Haftungsrecht - Gewährleistung, Garantie, Produkthaftung
> Investitions- und Ersatzteilverträge
> Softwareverträge rechtswirksam im Einkauf abschließen
> Outsourcing – Verträge und Durchführung
> Service- und Wartungsverträge Qualitätssicherungsvertrag
> Gestaltung von Dienstleistungsverträgen
> Internationale Einkaufsverträge
Webinar
Kanban Essentials Professional Certificate (KEPC) (KEPC)
- 23.12.2024
- online
- 1.654,10 €