Seminare zum Thema Tourismus/Hotellerie

ANKOMMEN. WOHLFÜHLEN. WEITERBILDEN.

Ihre Bildungs(aus)zeit

BR-Schlossgespräche

»Ankommen | Wohlfühlen | Weiterbilden«
Das ist das Motto, der BR-Schlossgespräche.

Das waren die BR-Schlossgespräche 2024:

Erleben Sie am ersten Tag vier Vorträge zu vier verschiedenen Themen und profitieren Sie vom geballten Praxiswissen unserer Expertinnen und Experten. Am zweiten Tag haben Sie die Möglichkeit aus vier Workshops zu wählen, intensiv zu arbeiten und aus den Ergebnissen für Ihre tägliche BR-Arbeit zu lernen.

Das Highlight: Sie tagen und übernachten im 4-Sterne WSuperior Hotel Schloss Waldeck! Neben der fachlichen Weiterbildung sowie dem Austausch mit anderen Betriebsrätinnen und Betriebsräten ist hier auch gleichzeitig der Erholungsfaktor garantiert.

Abgrenzung von Reisevermittlung und Reiseveranstaltung, Margen- oder Regelbesteuerung, Eigenleistung vs. Reisevorleistung, Ort der Besteuerung, Ermittlung von Einzelmargen. Die Liste der steuerlichen Besonderheiten in der Tourismusbranche ist lang und schnell wird es kompliziert – gerade, wenn man nur vereinzelt Reisebüros oder Reiseveranstalter betreut.

Umso wichtiger ist es für Sie als Steuerberatung, ein solides Grundverständnis dieser Branche auf- oder auszubauen, um vorhandene Mandate optimal zu begleiten oder neue Mandate zu gewinnen. Anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie den steuerlichen Rahmen Ihrer Mandanten optimal gestalten und so immer sicherer in der Branche werden.

Dieses kompakte Seminar ist perfekt für alle Hoteliers und Gastronomen, die durch geschickten Einsatz von digitalen Systemen

• Zeit & Geld sparen wollen
• Ihre Umsätze steigern wollen
• Fehler vermeiden wollen
• Ihren Kundenservice verbessern wollen

Dafür ist es aber notwendig, dass wir uns zunächst der Prozesse in unseren Unternehmen bewusst werden, diese geschickt strukturieren und um die Möglichkeiten wissen, mit welchen Systemen wir diese zukünftig besser abbilden können.

Mit Ihrer Teilnahme erfahren Sie in nur einem Tag alles Wichtige über die beste Herangehensweise, die richtigen Tools und Programme sowie wertvolle Tipps für die Optimierung.

Alle Personen, die in Gaststätten, Gemeinschaftsverpflegung, Lebensmitteleinzelhandel, etc. arbeiten, erlernen in diesem Seminar mit der neuen Lebensmittelverordnung umzugehen.

Verkäufer:innen im Hotel sehen sich vielen Herausforderungen gegenüber: Die Kundenwünsche prallen auf die Realität in den Hotels hinsichtlich Personalmangel und Verfügbarkeit. Gleichzeitig ist der bestmögliche Umsatz das Ziel. Wie also gelingt der Spagat zwischen internen Herausforderungen und externen (Kunden-)Bedürfnissen im Hotelumfeld? Dieses Grundlagenseminar ist auf die Anforderungen von Verkäufer:innen der (Spitzen-)Hotellerie zugeschnitten und deckt alle Bereiche des persönlichen Verkaufs ab.

Verkäufer:innen im Hotel sehen sich vielen Herausforderungen gegenüber: Die Kundenwünsche prallen auf die Realität in den Hotels hinsichtlich Personalmangel und Verfügbarkeit. Gleichzeitig ist der bestmögliche Umsatz das Ziel. Wie also gelingt der Spagat zwischen internen Herausforderungen und externen (Kunden-)Bedürfnissen im Hotelumfeld? Dieses Grundlagenseminar ist auf die Anforderungen von Verkäufer:innen der (Spitzen-)Hotellerie zugeschnitten und deckt alle Bereiche des persönlichen Verkaufs ab.

1. Sich begrüßen/Sich und andere vorstellen

2. Büro und Arbeit
- Büro beschreiben
- Geräte Wortschatz
- Wochentage und Besitz (have got), Monatsnamen und Jahreszeiten
- much and many, Some and any, someone and anyone

3. Täglicher Arbeitsablauf
- Erklären des täglichen Arbeitsprozesses
- Beschreiben der Arbeitsaufgaben
- Fragewörter, prepositions
- Ordnungszahlen und Geburtsdaten, Arbeitszeiten und –stunden
- Simple Present (positiv,negativ und Fragen)

4. Vergangenheit
- Beschreiben von abgeschlossenen Arbeiten und Aufgaben
- Reden über Ausbildung und Schulung
- Vergangenheitsform des Verbs
- Fragen und Aussagen mit regelmäßigen und unregelmäßigen Verben
- Vergangenheit: Aussagen mit was/were
- Fragen und Kurzantworten mit dir

5. Zukunft
- Reden über zukünftige Geschäftstätigkeiten
- Nutzung von will (pos, neg und Fragen)
- Geschäftsreisen in der Zukunft, Hotel (Vokabeln), Buchung von Zimmern

6. Business Vokabeln

7. Termine

8. Telefonenglisch

Die Globalisierung nimmt starken Einfluss auf die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren. Umso wichtiger sind fachkundige Spezialkräfte, die über berufsbezogene Sprachkenntnisse verfügen und mit der Kommunikationswissenschaft vertraut sind. Mit diesem Lehrgang erreichen Sie die Kompetenzstufe C2 in Englisch ? das höchste Sprachniveau gemäß des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER). Sie erlangen Fähigkeiten, die in Unternehmen jeder Branche gefragt sind ? vom Handel über den Tourismus bis hin zum Medien- und Technologiesektor Im ersten Modul des Kurses frischen Sie Ihr Wissen in Business Communication auf. Sie lernen, Geschäftsbriefe aufzusetzen und Verhandlungen zu führen. Es folgt ein Exkurs in das interkulturelle Management, denn Sprache und Kultur sind untrennbar verbunden. Im weiteren Verlauf erlangen Sie wertvolles Hintergrundwissen in Bezug auf die politische und gesellschaftliche Geschichte englischsprachiger Länder. Nach einer Einführung in die Kommunikationswissenschaften schließt der Kurs mit praktischen Übungen im Zuhören, Sprechen, Schreiben und Lesen.Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von vier Klausuren und einem Assignment. Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

Bedeutung von Hygiene in der Küche, die richtige Handhabung von Lebensmitteln, zur
Gewährleistung der Lebensmittelsicherheit, die Vermeidung von Kreuzkontaminationen sowie
Maßnahmen zum Infektionsschutz behandelt.

Sie möchten im Bereich Immobilienbewertung Ihr Wissen erweitern, einen Einblick in neue Themen gewinnen, Ihre Kenntnisse auffrischen, sich auf Prüfungen vorbereiten oder der im Anschluss an eine absolvierte Fachfortbildung einzelne Themen wiederholen?

Dieses Seminar ist Bestandteil der EIPOS-Fachfortbildung Sachverständiger für Immobilienbewertung – Stufe II und einzeln buchbar.