Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbindung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 385 Schulungen (mit 4.260 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Webinar
Vertriebsinnendienst Express: Effizient – überzeugend – wirkungsvoll
- 13.09.2024- 27.09.2024
- online
- 1.654,10 €
E-Learning
Vertriebsspezialist*in (IHK) - online
- 26.09.2024- 06.02.2025
- online
- 1.990,00 €
- 17.09.2024- 18.09.2024
- Berlin
- 1.892,10 €
Webinar
- 25.11.2024- 26.11.2024
- online
- 1.892,10 €
Verkaufstraining für den Innendienst
- 05.11.2024- 06.11.2024
- Wuppertal
- 1.440,00 €
"Der Außendienst holt den ersten Auftrag – der Innendienst alle weiteren."
Heute hat der Verkaufsinnendienst eine sehr wichtige Aufgabe bei Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung. Schließlich ist ein einzelner Auftrag oft erst der Beginn einer langfristigen Zusammenarbeit, in der das Vertrauen der Kund:innen auch im Alltagsgeschäft immer neu verdient werden muss.
Innendienstmitarbeiter:innen haben häufigen und direkten Kontakt mit aktuellen und potenziellen neuen Geschäftspartnern – zum Beispiel per Telefon. Jeder dieser Kontakte ist eine Chance, das eigene Unternehmen mit seinen Produkten positiv darzustellen. Mitarbeiter:innen mit kaufmännischer oder technischer Ausbildung sind aber nicht immer darauf vorbereitet, aktiv oder sogar verkaufsorientiert Kund:innen zu betreuen.
Erfahren Sie in diesem interaktiven Seminar, worauf es im Umgang mit Ihren Kund:innen ankommt!
Webinar
Preisverhandlungen mit dem Rücken zur Wand
- 07.11.2024
- online
- 985,00 €
- 19.08.2024- 20.08.2024
- Hamburg
- 1.368,50 €
Smart Social Selling: Lead- und Kundengewinnung in Social Networks
- 07.11.2024- 08.11.2024
- München
- 1.832,60 €
Webinar
Live-Online: Smart Social Selling: Lead- und Kundengewinnung in Social Networks
- 12.09.2024- 13.09.2024
- online
- 1.832,60 €
E-Learning
Weiterbildung E-Commerce Category Manager
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Die Einführung elektronischer Handelsplattformen ist für viele Unternehmen eine echte Herausforderung. Der stationäre Handel versucht den optimalen Vertriebskanalmix aus Offline- und Onlinegeschäft zu finden und bereits etablierte Onlinehändler kämpfen um Marktanteile. Mit Deiner Weiterbildung E-Commerce Category Manager baust Du auf erfolgreiches Online-Sales-Management gepaart mit einer sinnvollen Sortimentsgestaltung (Category Management).
Zu Beginn erhältst Du ein Verständnis für die Zusammenstellung und Analyse von Massendaten (Big Data und Digital Literacy). Hinzu kommen ein kunden- und nutzerzentriertes Denken in Bezug auf Online-Marketing und in der Sortimentsgestaltung. Du lernst Vertriebsstrategien im Online-Handel kennen –?sowohl im B2C- als auch im B2B-Segment. Inklusive der rechtlichen Aspekte im Onlinegeschäft. Weiter geht’s mit Modellen für Einkauf, Beschaffung und Distribution –?immer in Bezug auf die digitale Welt. Gleichzeitig beschäftigst Du Dich intensiv mit den Geschäftsbeziehungen zwischen Lieferanten, Händlern und Dienstleistern im E-Commerce. Und dem dazugehörigen Category Management in all seinen Facetten. Dazu lernst Du auch verschiedene ECR-Methoden (Efficient Consumer Response) kennen. In einem Abschlussprojekt kannst Du dann Dein erworbenes Wissen gezielt anwenden.