Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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- 09.09.2024- 13.09.2024
- Frankfurt am Main
- 3.677,10 €
Sie sind neu im Vertrieb? Sie möchten sich auf die spannenden Aufgaben eines:einer professionellen Verkäufer:in optimal vorbereiten und Ihr vorhandenes Wissen vertiefen? Mit diesem zertifizierten, zweimoduligen Verkaufstraining schaffen Sie die solide Basis für Ihren verkäuferischen Erfolg. Im ersten Modul dieser Ausbildung lernen Sie die wesentlichen To Dos, die Ihnen im Verkaufsprozess gute Abschlusserfolge bringen und wie Sie sich selbst organisieren. Sie erarbeiten sich anhand Ihrer eigenen Vertriebssituation wichtige Grundlagen für den beratungsintensiven Verkauf. Sie erhalten bewährtes „Handwerkszeug” von der souveränen Bedarfsermittlung über die pfiffige Einwandbehandlung bis hin zur passgenauen Nutzenargumentation. Sie gewinnen Sicherheit in Ihren Beratungen und im Verkaufsgespräch.
E-Learning
Weiterbildung Online Marketing Manager
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Die digitale Welt ist schon lange Dein Ding. Du weißt, was Dich anspricht und was bei Dir funktioniert. Und häufig hast Du Dir schon gedacht: „Das kann ich besser“? Dann wird es Zeit, Dir das nötige Fachwissen anzueignen. Damit Du crossmediale Marketing- und Contentstrategien entwickeln, analysieren und umsetzen kannst. Deine Online-Weiterbildung zum:zur Online Marketing Manager:in gibt Dir die nötigen Tools an die Hand. Und dann positionierst Du Unternehmen und Produkte im Netz. Und zwar auf allen Kanälen.
Um Kampagnen strategisch planen zu können, näherst Du Dich dem Thema Onlinemarketing mit einem ganzheitlichen Blick. Du erlernst betriebs- und volkswirtschaftliche Prinzipien ebenso wie kommunikative multimediale Grundlagen. Und natürlich achtest Du auf die grundsätzliche Tonalität von Onlinemarketing-Kanälen. Von Deinem eigenen Nutzerverhalten weißt Du eh, dass Produkte immer stärker mobil vermarktet werden. Also achtest Du bei allen Kampagnen und Maßnahmen darauf, dass sie auch auf mobilen Endgeräten funktionieren. Du befasst Dich außerdem mit den Besonderheiten von Social-Media-Marketing. Das heißt: Du beachtest sowohl den Aspekt der strategischen Positionierung von Social Media im Unternehmen als auch die Integration von Social Media in den Gesamt-Marketingmix. Zum Abschluss Deiner Online Marketing Weiterbildung verbindest Du alles neu Erlernte zu Deiner ersten eigenen crossmedialen Kampagne. Dabei durchläufst Du alle notwendigen Phasen und präsentierst Deine Ergebnisse. Danach bist Du fit für das „richtige Leben“, sprich: Deine zukünftige Arbeit als Online Marketing Manager:in.
Um Kampagnen strategisch planen zu können, näherst Du Dich dem Thema Onlinemarketing mit einem ganzheitlichen Blick. Du erlernst betriebs- und volkswirtschaftliche Prinzipien ebenso wie kommunikative multimediale Grundlagen. Und natürlich achtest Du auf die grundsätzliche Tonalität von Onlinemarketing-Kanälen. Von Deinem eigenen Nutzerverhalten weißt Du eh, dass Produkte immer stärker mobil vermarktet werden. Also achtest Du bei allen Kampagnen und Maßnahmen darauf, dass sie auch auf mobilen Endgeräten funktionieren. Du befasst Dich außerdem mit den Besonderheiten von Social-Media-Marketing. Das heißt: Du beachtest sowohl den Aspekt der strategischen Positionierung von Social Media im Unternehmen als auch die Integration von Social Media in den Gesamt-Marketingmix. Zum Abschluss Deiner Online Marketing Weiterbildung verbindest Du alles neu Erlernte zu Deiner ersten eigenen crossmedialen Kampagne. Dabei durchläufst Du alle notwendigen Phasen und präsentierst Deine Ergebnisse. Danach bist Du fit für das „richtige Leben“, sprich: Deine zukünftige Arbeit als Online Marketing Manager:in.
Webinar
Generative AI Expert (IHK) - Online
- Termin auf Anfrage
- online
- 2.190,00 €
Content KI-gestützt analysieren und in unternehmerische Potenziale verwandeln!
In diesem IHK-Zertifikatslehrgang lernen Sie, wie Sie Suchwerkzeuge und KI-Algorithmen für unternehmenseigene Daten erstellen und somit die Effizienz und Innovation in Ihrem Unternehmen gewinnbringend steigern können.
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E-Learning
Weiterbildung Sales Manager und Online Marketing
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Im Vertrieb ist der Fokus ganz klar: Es zählen die individuellen Erwartungen und Ansprüche der Kund:innen. Und das entsprechende Kauf- und Konsumverhalten. In Zeiten von Social Media, digitalen Serviceplattformen und Online Shopping hat sich dieses grundlegend gewandelt. Denn die digitale Welt bietet ganz andere, neue Chancen zur Gewinnung von Neukund:innen sowie den Ausbau von Bestandskund:innen. Mit Deiner Weiterbildung Sales Manager:in und Online Marketing nutzt Du die digitalen Möglichkeiten gezielt für den Vertriebserfolg.
Deine Weiterbildung begleitet Dich durch alle Phasen des Vertriebs – von der ersten Vermarktungsstrategie über die Akquise bis zur Leadgenerierung und CRM-Aktivitäten. Du lernst die klassischen und digitalen Vertriebskanäle genau kennen. Du beschäftigst Dich mit der Korrelation von Kosten, Zielgruppe, Wettbewerb und Pricing. Du weißt, wie Du gezielt akquirieren, verkaufen und verhandeln kannst – und arbeitest dabei maximal kundenzentriert. Zum Abschluss erwartet Dich ein besonderes Thema: Das Online Marketing. Schnell und effizient erwirbst Du grundlegende crossmediale Kompetenzen und alle relevanten Kenntnisse der digitalen Wertschöpfungskette.
Deine Weiterbildung begleitet Dich durch alle Phasen des Vertriebs – von der ersten Vermarktungsstrategie über die Akquise bis zur Leadgenerierung und CRM-Aktivitäten. Du lernst die klassischen und digitalen Vertriebskanäle genau kennen. Du beschäftigst Dich mit der Korrelation von Kosten, Zielgruppe, Wettbewerb und Pricing. Du weißt, wie Du gezielt akquirieren, verkaufen und verhandeln kannst – und arbeitest dabei maximal kundenzentriert. Zum Abschluss erwartet Dich ein besonderes Thema: Das Online Marketing. Schnell und effizient erwirbst Du grundlegende crossmediale Kompetenzen und alle relevanten Kenntnisse der digitalen Wertschöpfungskette.
E-Learning
Weiterbildung Sales Manager und Kollaboratives Arbeiten
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Erfolgreiche Vertriebs- und Marketingstrategien? Funktionieren nur, wenn ein gut eingespieltes Team dahintersteckt. Gerade, wenn es darum geht, ein Vertriebsteam aufzubauen, ist kollaborative Zusammenarbeit gefragt. Am besten mit den neuesten digitalen Methoden und Tools, um effizient das Absatzziel zu erreichen. Schließlich verkaufen sich Produkte und Services nicht von allein. Mit Deiner Weiterbildung Sales Manager:in und Kollaboratives Arbeiten bist Du bereit, Vertriebsteams erfolgreich zu steuern. Und das Wissen wertvoller Stakeholder miteinander zu vernetzen.
Vertriebsteams führen, strategisch verkaufen, souverän verhandeln und den Vertrieb erfolgreich managen sind die Kernaufgaben einer erfolgreichen Sales Manager:in. In dieser Weiterbildung lernst Du daher mehr als nur das klassische Vertriebsmanagement. Aber das als Basis natürlich auch. Es geht um die richtigen Distributionskanäle zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis. Du kümmerst Dich um die strategische Ausrichtung von Vertriebsaktivitäten und das Key Account Management. Gleichzeitig gestaltest Du mit dem Zusatzmodul „Kollaboratives Arbeiten“ die vernetzte und meist digitale Teamarbeit noch effizienter.
Vertriebsteams führen, strategisch verkaufen, souverän verhandeln und den Vertrieb erfolgreich managen sind die Kernaufgaben einer erfolgreichen Sales Manager:in. In dieser Weiterbildung lernst Du daher mehr als nur das klassische Vertriebsmanagement. Aber das als Basis natürlich auch. Es geht um die richtigen Distributionskanäle zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis. Du kümmerst Dich um die strategische Ausrichtung von Vertriebsaktivitäten und das Key Account Management. Gleichzeitig gestaltest Du mit dem Zusatzmodul „Kollaboratives Arbeiten“ die vernetzte und meist digitale Teamarbeit noch effizienter.
E-Learning
Weiterbildung Sales Manager und Digital Skills
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Noch nie wurden so viele Produkte und Services digital vermarket. Das erfordert neue Vertriebskonzepte – für den Handel genauso wie für die Industrie. Denn was am Ende überzeugt, ist: Die Performance. Mit Deiner Weiterbildung Sales Manager:in und Digital Skills erwirbst Du professionelle Kompetenzen, um verantwortungsvolle Aufgaben im Einzelhandel, im Vertrieb oder im Direktmarketing zu übernehmen. Und gleichzeitig baust Du Deine technologischen Fähigkeiten aus, die Du im digitalen Vertriebszeitalter gut gebrauchen kannst.
Während Deiner Weiterbildung lernst Du daher nicht nur die klassischen Vertriebskanäle kennen, sondern auch die digitalen –mit Fokus auf den Online-Handel und digitales Customer Relationship Management. Als moderner Vertriebsprofi kennst Du den kundenzentrierten Ansatz von Customer Driven Organisations. Dabei managst und gestaltest Du erfolgreich die verschiedenen Distributionskanäle. Du erkennst die Zusammenhänge zwischen Kosten, Kund:innen, Wettbewerb und Pricing – und kannst diese für Deine Strategien nutzen. Und Du weißt, wie Du gezielt akquirieren, verkaufen und verhandeln kannst. Zum Schluss erwartet Dich ein besonderes Extra: Das Training Deiner Digital Skills. Mit Techniken und Szenarien für die digitale Transformation.
Während Deiner Weiterbildung lernst Du daher nicht nur die klassischen Vertriebskanäle kennen, sondern auch die digitalen –mit Fokus auf den Online-Handel und digitales Customer Relationship Management. Als moderner Vertriebsprofi kennst Du den kundenzentrierten Ansatz von Customer Driven Organisations. Dabei managst und gestaltest Du erfolgreich die verschiedenen Distributionskanäle. Du erkennst die Zusammenhänge zwischen Kosten, Kund:innen, Wettbewerb und Pricing – und kannst diese für Deine Strategien nutzen. Und Du weißt, wie Du gezielt akquirieren, verkaufen und verhandeln kannst. Zum Schluss erwartet Dich ein besonderes Extra: Das Training Deiner Digital Skills. Mit Techniken und Szenarien für die digitale Transformation.
E-Learning
Weiterbildung Online Marketing Manager und Personal Skills
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Das Internet und die sozialen Medien sind in unserem Alltag ständig präsent. Und auch das Marketing von Unternehmen hat sich komplett auf online eingestellt. Du baust auf eine Zukunft im digitalen Business? Dann baue neben Deinem Online-Marketing-Wissen wertvolle persönliche Schlüsselkompetenzen aus. Mit Deiner Weiterbildung Online Marketing-Manager:in und Personal Skills kannst Du Deine neuen Fähigkeiten überzeugend präsentieren.
Deine Weiterbildung ist so konzipiert, dass Du dich in komplexen Feldern wie Online-Werbung, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, E-Commerce, Mobile Marketing und Webcontrolling souverän bewegen kannst. Du lernst alles über die Konzeption und den technischen Aufbau von Websites, Webshop, Blogs oder Online-Marktplätzen. Du beherrscht Analyse- und Monitoringtools und kannst diese zur Erfolgskontrolle der Marketingziele einsetzen. Innerhalb kürzester Zeit erwirbst Du im Onlinemarketing grundlegende Kompetenzen, um crossmediale Kampagnen aufzusetzen. Dabei beziehst Du verschiedene Onlinemarketing-Kanäle mit ein und kannst diese entlang der Customer Journey aussteuern. Damit Du mit Deinem neu erworbenen Wissen im Team glänzen kannst, hat Deine Weiterbildung zum:zur Online Marketing Manager:in noch ein weiteres Plus: das Training Deiner Personal Skills. Damit Du Deine persönlichen Stärken für Deine berufliche Weiterentwicklung ausbauen kannst.
Deine Weiterbildung ist so konzipiert, dass Du dich in komplexen Feldern wie Online-Werbung, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, E-Commerce, Mobile Marketing und Webcontrolling souverän bewegen kannst. Du lernst alles über die Konzeption und den technischen Aufbau von Websites, Webshop, Blogs oder Online-Marktplätzen. Du beherrscht Analyse- und Monitoringtools und kannst diese zur Erfolgskontrolle der Marketingziele einsetzen. Innerhalb kürzester Zeit erwirbst Du im Onlinemarketing grundlegende Kompetenzen, um crossmediale Kampagnen aufzusetzen. Dabei beziehst Du verschiedene Onlinemarketing-Kanäle mit ein und kannst diese entlang der Customer Journey aussteuern. Damit Du mit Deinem neu erworbenen Wissen im Team glänzen kannst, hat Deine Weiterbildung zum:zur Online Marketing Manager:in noch ein weiteres Plus: das Training Deiner Personal Skills. Damit Du Deine persönlichen Stärken für Deine berufliche Weiterentwicklung ausbauen kannst.
E-Learning
Weiterbildung Digital Manager Global Marketing
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Nie war sie so wertvoll wie heute: eine Marke mit Strahlkraft. Die auch im weltweiten, digitalen Dschungel ihren Platz findet. Die bei Kunden, Kapitalgebern und Mitarbeitenden gleichermaßen für langfristige Bindung sorgt. Solche strahlenden Markenpersönlichkeiten aufbauen, das ist genau Dein Ding? Deine Weiterbildung zum:zur Digital Manager:in Global Marketing macht Dich bereit für die Markenführung 4.0.
Hier lernst Du, was eine weltweit erfolgreiche Markenführung ausmacht. Customer Relationship Management (CRM) und Customer Lifetime Value (CLV) sind keine böhmischen Dörfer für Dich. Du weißt, wie Du die Phasen der Kundenbeziehung profitabel und kundengerecht umsetzt. Im Bereich der Online-Kommunikation beschäftigst Du Dich mit konzeptionellen und strategischen Herausforderungen, operativen Einsatzfeldern des Online-Marketing-Mix, Wirkmechanismen und Umsetzungsempfehlungen. Du kennst die Zusammenhänge der Erfolgskennzahlen im Online-Marketing. Treffsicher schätzt Du die Relevanz von Key Performance Indicators (KPIs) ein. Dein Wissen setzt Du um in konkrete Onlinemarketing-Strategien bzw. Online- und Contentmarketing-Maßnahmen. Und dank aktueller Digital Analytics-Trends weißt Du heute schon, wohin die Reise im Marketing geht.
Hier lernst Du, was eine weltweit erfolgreiche Markenführung ausmacht. Customer Relationship Management (CRM) und Customer Lifetime Value (CLV) sind keine böhmischen Dörfer für Dich. Du weißt, wie Du die Phasen der Kundenbeziehung profitabel und kundengerecht umsetzt. Im Bereich der Online-Kommunikation beschäftigst Du Dich mit konzeptionellen und strategischen Herausforderungen, operativen Einsatzfeldern des Online-Marketing-Mix, Wirkmechanismen und Umsetzungsempfehlungen. Du kennst die Zusammenhänge der Erfolgskennzahlen im Online-Marketing. Treffsicher schätzt Du die Relevanz von Key Performance Indicators (KPIs) ein. Dein Wissen setzt Du um in konkrete Onlinemarketing-Strategien bzw. Online- und Contentmarketing-Maßnahmen. Und dank aktueller Digital Analytics-Trends weißt Du heute schon, wohin die Reise im Marketing geht.
E-Learning
Weiterbildung Online Marketing Manager und Projektmanagement
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Das Online-Marketing bietet eine Fülle an neuen Vermarktungsstrategien. Dazu werden digitale Kampagnen aufgesetzt, Produkte in Online-Shops vermarktet und mit Social Media Konzepten verlinkt. Es geht um die erfolgreiche Positionierung von Produkten und Dienstleistungen. Mit größtmöglicher User Experience. Mit Deiner Weiterbildung Online Marketing-Manager:in und Projektmanagement hast Du das Zeug, Online-Projekte gezielt zu planen und zu steuern.
In Deiner Weiterbildung lernst Du das Onlinemarketing verstehen – und einsetzen. Denn Du weißt, worauf es bei der Konzeption und dem technischen Aufbau von Websites, Webshop, Blogs oder Online-Marktplätzen ankommt. Innerhalb kürzester Zeit erwirbst Du Kompetenzen, um crossmediale Kampagnen aufzusetzen. Dabei beziehst Du verschiedene Onlinemarketing-Kanäle mit ein und kannst diese zielgruppenspezifisch aussteuern. Mit entsprechenden Analysetools und einem gezielten Monitoring verlierst Du nie den Überblick. Die passende Social Media Strategie? Gibt’s ebenfalls bei Deiner Weiterbildung mit dazu. Ebenso wie die Themen Mobile Marketing und M-Commerce. Doch Deine Weiterbildung zum:zur Online Marketing Manager:in kann noch mehr. Denn sie setzt einen zusätzlichen Fokus auf das Projektmanagement. Damit Du fit im Planen, Organisieren und Umsetzen von Online-Projekten bist.
In Deiner Weiterbildung lernst Du das Onlinemarketing verstehen – und einsetzen. Denn Du weißt, worauf es bei der Konzeption und dem technischen Aufbau von Websites, Webshop, Blogs oder Online-Marktplätzen ankommt. Innerhalb kürzester Zeit erwirbst Du Kompetenzen, um crossmediale Kampagnen aufzusetzen. Dabei beziehst Du verschiedene Onlinemarketing-Kanäle mit ein und kannst diese zielgruppenspezifisch aussteuern. Mit entsprechenden Analysetools und einem gezielten Monitoring verlierst Du nie den Überblick. Die passende Social Media Strategie? Gibt’s ebenfalls bei Deiner Weiterbildung mit dazu. Ebenso wie die Themen Mobile Marketing und M-Commerce. Doch Deine Weiterbildung zum:zur Online Marketing Manager:in kann noch mehr. Denn sie setzt einen zusätzlichen Fokus auf das Projektmanagement. Damit Du fit im Planen, Organisieren und Umsetzen von Online-Projekten bist.
E-Learning
Weiterbildung Business Consultant und Data Analytics und Big Data
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Eine erfolgreiche Unternehmensberatung? Ist ohne die Interpretation und Auswertung von Daten nur halb so viel wert. Es geht um Marktdaten, Konsumdaten, Unternehmenskennzahlen und viele mehr. Dazu braucht es Expert:innen, die genau hinsehen. Und durch ihre Analyse den zukünftigen Unternehmenserfolg bewerten können. Klingt spannend? Mit Deiner Weiterbildung Business Consultant und Data Analytics und Big Data bist Du bereit für das große Ganze.
Deine Weiterbildung berücksichtigt die wichtigsten Aspekte der strategischen Unternehmensführung. Dazu braucht es viel betriebswirtschaftliches Know-how. Vor allem, wenn es um die Finanzen geht. Denn Du bist dafür zuständig, das Unternehmen effizienter und wirtschaftlicher arbeiten. Dazu gehört ein allumfassender Durchblick über die komplette Wertschöpfungskette von Unternehmen. Du beschäftigst Dich mit der Einführung neuer Technologien, stellst Arbeitsmethoden und Systeme auf den Prüfstand. Und Du baust Dir profundes Consulting-Wissen auf, um später gegenüber dem Management überzeugend Deine Ergebnisse zu vertreten. Hier kannst Du mit speziellen Lösungsszenarien aufgrund Deiner profunden Datenanalyse und -auswertung punkten. Das Zusatzmodul Data Analytics und Big Data eignet sich dazu perfekt.
Deine Weiterbildung berücksichtigt die wichtigsten Aspekte der strategischen Unternehmensführung. Dazu braucht es viel betriebswirtschaftliches Know-how. Vor allem, wenn es um die Finanzen geht. Denn Du bist dafür zuständig, das Unternehmen effizienter und wirtschaftlicher arbeiten. Dazu gehört ein allumfassender Durchblick über die komplette Wertschöpfungskette von Unternehmen. Du beschäftigst Dich mit der Einführung neuer Technologien, stellst Arbeitsmethoden und Systeme auf den Prüfstand. Und Du baust Dir profundes Consulting-Wissen auf, um später gegenüber dem Management überzeugend Deine Ergebnisse zu vertreten. Hier kannst Du mit speziellen Lösungsszenarien aufgrund Deiner profunden Datenanalyse und -auswertung punkten. Das Zusatzmodul Data Analytics und Big Data eignet sich dazu perfekt.
