Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf

Die Rechnungslegung und die Transferpreise haben immer größere Auswirkungen auf die Zahlen und die Performancemessung, weshalb Accounting Know-how auch für Controller:innen essenziell ist. Eine Verknüpfung von Ergebnis- und Finanztransparenz ist Voraussetzung für eine gesamtheitliche Unternehmenssteuerung und das geplante Budget einschließlich der Investitionen in deren Wirkung auf GuV, Bilanz, Cashflow und Finanzkennzahlen muss vom Controlling dargestellt werden. Deshalb starten wir in Stufe II mit der integrierten Ergebnis- und Finanzplanung und betrachten die Investitionsbewertung gesamthaft (Rentabilität, Liquidität, Unternehmenswert). Klassische Themen wie Struko-/Fixkosten-Controlli

Mit Kenntnissen in WordPress verfügen Sie über Wissen das weltweit beliebeteste und verbreitetste Web Content Mangament System WordPress, das im Online-Marketing, auf Blogseiten aber auch als klassische Website sehr häufig zum Einsatz kommt - ob beim Bäcker um die Ecke, der Website des Weißen Hauses, der New York Times, Sony o.a..

Overview

An updated version of this course is available. For more information, click WebSphere Application Server V9 Administration(WA590G).

This course is also available as self-paced virtual (e-learning) course WebSphere Application Server V8.5.5 Administration (ZA855G). Please note that this option does not require any travel.

This course teaches you the skills that are needed to install and administer IBM WebSphere Application Server V8.5.5. This release offers users enhanced support for standards, emerging technology, and a choice of development frameworks.

In this course, you learn how to install, configure, and maintain IBM WebSphere Application Server V8.5.5 base, Network Deployment (ND), and the Liberty profile. You learn how to deploy enterprise Java applications in a single computer or clustered configuration. In addition, you learn how to work with features of WebSphere Application Server V8.5.5, such as IBM Installation Manager, WebSphere Customization Toolbox, security enhancements, Intelligent Management, and centralized installation.

Throughout the course, hands-on exercises and demonstrations reinforce lecture content and give you practical experience with WebSphere Application Server V8.5.5. You complete tasks such as installing and assembling applications, applying problem determination techniques, configuring a clustered environment, and working with fine-grained administrative security....

Nur mit exzellenter Vorbereitung, durchdachter Verhandlungsstrategie und ausgefeilter Verhandlungstechnik können Sie im Fahrzeug- und Komponentenvertrieb in komplexen Verhandlungen erfolgreich sein. Sie trainieren, wie Sie Verhandlungen als Flottenverkäufer:in oder Key Account Manager:in im Neufahrzeug-Geschäft exzellent führen, komplexe Verhandlungssituationen mit ausgezeichneter Verhandlungskompetenz meistern und sich in Verhandlungen mit Großkunden/Kooperationspartnern im After-Sales- und Komponenten-Geschäft erfolgreich durchsetzen.

Mit unserer Schulung MySQL für Administratoren sind Sie in der Lage, MySQL Datenbankserver zu administrieren. Sie beherrschen dann von der Planung über die Installation bis zur Wartung und die Fehlersuche. Darüber hinaus werden Sie die MySQL-Datentypen, -Funktionen und die Transaktionssteuerung ebenso kennen lernen.

In diesem Ausbildungsseminar mit Workshop-Charakter erlernen Sie praxiserprobte Ansätze, erleben interaktive Werkzeuge, die Sie spielerisch in Ihrer Arbeit unterstützen und werden auf Ihre Rolle des agilen Coaches für Teams und Organisationen im agilen Umfeld vorbereitet. Agile Unternehmen zeichnen sich vor allem durch ihre hohe Anpassungsfähigkeit auf die Dynamik von verändernden Märkten aus, sie fokussieren eine starke Kundenorientierung und einen hohen Digitalisierungsgrad. Mitarbeitende in so einem komplexen Umfeld zu begleiten ist oft sehr herausfordernd. Ein wichtiger Teil in der Haltung eines agilen Coaches ist die ehrliche Neugier und das Eingeständnis, nicht alles zu wissen, auch wenn das Management oder der Kunde gern eine allwissende-Beraterpersönlichkeit vor sich hätte. Das Seminar setzt hier an und unterstützt Sie beim Umgang mit diesen komplexen Herausforderungen. Sie erleben, wie Sie anhand von verschiedenen methodischen Ansätzen Organisationen und deren Mitarbeitende in ihrer agilen Transformation und der erfolgreichen Umsetzung begleiten können.
Weitere Informationen in der Übersicht:
Scrum und Agilität - Von den Grundlagen zur Zertifizierung

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

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1. Einführungsfragen zum KAM
Was bedeutet Key Account Management inhaltlich?
Welche Anforderungen stellt diese Aufgabe an mich und meine Umgebung?
Was muss ich und will ich über meine Kunden wissen?
Wie plane ich eine Strategie für meine Kundenbeziehungen?
Wie bereite ich mich auf Jahresgespräche und Verhandlungen richtig vor?
Was bedeutet Beziehungsmanagement?

2. Key Account Management Strategien – aber wie?
Vorbereiten von Verhandlungen und Jahresgesprächen
Bestandskunden halten, festigen und ausbauen
Der Schlüsselkunde und seine Entscheidungsprozesse
Neukunden gewinnen und entwickeln
- Ziele, Strategien, Maßnahmenpläne
Ein maßgeschneidertes Leistungsprofil für den Kunden
Erfolgreiches Beziehungsmanagement /Beziehungsnetze
Multi Level Selling

3. Erfolgreiche und ergebnissichere Verhandlungsführung
Die sechs Bausteine einer erfolgreichen strategischen Verhandlungsführung
Wie entwickle und baue ich meine Sicherheit aus?
Professionelle Vorbereitung komplexer oder wichtiger Verhandlungen
Einkäuferstrategien und die 36 Kriegslisten erkennen und parieren
Unfaire Tricks erkennen und abwehren




4. Werkzeuge für Analyse und Planung
Kunden- und Marktanalysen
Kundenentwicklungspläne
Beziehungs-Netzwerk-Analysen
persönliche Stärken-/Potenzialanalyse
Erstellung eines persönlichen Weiterentwicklungsplanes
7 Q – Werkzeuge und Six Sigma
Den Kunden mit Fakten aus der Datenbank „destatis“ überzeugen

5. Kennzahlen – Erfolgsmessung
Welche Kennzahlen sind geeignet um den Erfolg langfristig zu sichern?

6. Prozessintegration des Key Account Managers in das eigene
Unternehmen

7. Mit welchen Trends ist zu rechnen?
Wie wird sich die Kunden- / Lieferantenbeziehung in der Zukunft entwickeln?

8. Erfolgreiche Verhandlungen mit Video-Kamera üben

Meine Rolle als Servicetechniker - Grundregeln im Umgang mit dem Kunden - Gespräche gut vorbereiten - Das eigene Unternehmen positiv vertreten - Konfliktgespräche gekonnt führen

Sie führen Preis- und Rabattdiskussionen inhaltlich und rhetorisch überzeugend und kennen die wichtigsten Techniken, um erfolgreich zum Abschluss zu kommen. Der Einsatz einer Videokamera ermöglicht Ihnen, die eigene Wirkung im Preisgespräch zu reflektieren und zu verbessern.

Digitale und telefonische Gesprächsführung im Kundenservice • Serviceanfragen kompetent beantworten • Kundenprobleme klären • Reklamationen meistern • Schwierige Fälle in den Griff bekommen • Kundenzufriedenheit auch online sicherstellen