Vertrieb – der Kunde als König: Seminarmarkt.de

1-Tag Intensiv-Seminar

Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte

Visuelle Kommunikation mit Sketchnotes

Visuelle Informationen werden schneller verarbeitet, schaffen mehr Aufmerksamkeit und bleiben somit länger und besser im Gedächtnis. Es heißt nicht umsonst „Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte“! Sketchnotes stellen einen hervorragenden Einstieg in die Welt der visuellen Kommunikation dar.

In diesem anwendungsorientierten Seminar mit Workshop-Charakter lernen Sie, wie Sie – ganz ohne Vorkenntnisse oder künstlerisches Talent – visuelle Kommunikation in Form von Sketchnotes selbst erfolgreich einsetzen können. Mithilfe von einfachen Regeln und schnell umsetzbaren Tipps und Tricks erlernen Sie, was Sie können müssen, um sofort Ihre ersten Sketchnotes zu erstellen. Gestalten Sie zukünftig in jedem Meeting Flipcharts und Pinnwände ansprechend und einprägsam.

In zahlreichen Praxis-Übungen wenden Sie das Erlernte sofort an, sodass Sie schnell ansehnliche Ergebnisse erzielen. Am Ende des Seminars werden Sie in der Lage sein, eigene Sketchnotes zu kreieren.

1-Tag Intensiv-Seminar

Nutzen Sie die Innovationskraft Ihres Teams

Design Thinking – Komplexe Themen systematisch meistern

Im Zeitalter der virtuellen Zusammenarbeit und dezentraler Teams sind agile Methoden ein hilfreiches Werkzeug den Arbeitsalltag zu gestalten und gemeinsam an Projekten und Problemstellungen zu arbeiten. Design Thinking ist hier die ideale Struktur, systematisch Probleme zu lösen und dabei die eigene Innovationskraft zu nutzen.

Dieses 1-tägige Seminar bietet Ihnen in seiner interaktiven, virtuellen Gestaltungsform den idealen Einstieg, um den Design-Thinking-Prozess zu verinnerlichen, die Methoden kennenzulernen und im virtuellen Raum aktiv auszuprobieren. Am Ende des Seminartages können Sie nicht nur die Anwendungsfelder von Design Thinking bestimmen, sondern sind in der Lage die Projektorganisation über die 6 Phasen des Design Thinking Prozesses zu organisieren und die damit verbundene Methodik effektiv und zielgerichtet anzuwenden.

Schwierige Gesprächssituationen kennt jeder, insbesondere alle die mit Vertriebstätigkeiten betraut sind.

In solchen Situationen ist es nicht immer einfach, die innere Ruhe und einen klaren Kopf zu behalten, um den roten Faden des Gesprächsablaufes nicht aus den Augen zu verlieren. Um in diesen Momenten wertschätzend und konstruktiv zu agieren und die eigenen Ziele weiterhin argumentationsstark zu verfolgen, ist es wichtig, die eigenen Emotionen und Befindlichkeiten gut einschätzen zu können. Mindestens ebenso wichtig ist es, auf ein solides Emotionsmanagement zurückgreifen zu können, um so deeskalierend auf das Gespräch einzuwirken und auch mögliche Verbalattacken souverän zu meistern.

Der An- und Verkauf von Immobilien ist in der Praxis relativ hohen steuerlichen Risiken ausgesetzt, was zum einen den hohen Transaktionsvolumina und zum anderen der Komplexität des deutschen Steuerrechts geschuldet ist. So ist neben der Grunderwerb- und Umsatzsteuer insbesondere die Einkommen- und Gewerbesteuer und bei unentgeltlichen oder teilentgeltlichen Übertragungen auch die Erbschaft- und Schenkungsteuer zu berücksichtigen. Dass beim Kauf auch eine Bauabzugsteuer und eine Grundsteuer von Relevanz sein kann, ist den meisten nicht bewusst. Manch einer wähnte sich im steuerfreien Verkauf und musste feststellen, dass der Vorgang steuerpflichtig ist. Oder es mussten vom Käufer hohe Vorsteuerbeträge, die der Veräußerer geltend gemacht hat, zurückerstattet werden. Bei Kenntnis der wesentlichen Fallstricke wäre dies zu vermeiden gewesen.

Das vorliegende Seminar soll Ihnen einen Überblick über sämtliche Steuern geben, die beim Kauf und Verkauf von Immobilien ausgelöst werden können. Dabei werden Begrifflichkeiten, wie die umsatzsteuerlichen Geschäftsveräußerung im Ganzen (GiG) oder das grunderwerbsteuerliche „einheitliche Vertragswerk“ anhand einfacher Beispiele erläutert. Die Regelungen für die Aufteilung der Anschaffungskosten einer Immobilie auf Grund/Boden und Gebäude, die steuerlichen Besonderheiten bei Instandsetzungsarbeiten nach Erwerb werden genauso beleuchtet, wie die Haftung für Steuerschulden des Verkäufers oder mögliche Quellensteuer.

In diesem Seminar erfahren Sie, welche Formen der Gesprächsführung im Einkauf zum Erfolg führen und welche Formulierungen Sie besser vermeiden sollten.

Dieses interaktive Telefontraining stärkt die Motivation und innere Sicherheit aktiv und klar in der telefonischen Akquise zu sein. Sie verbessern die eigene Wirkung und Präsenz am Telefon und stärken ihre Persönlichkeit als Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst. Zudem wird in dieser Telefonschulung die wirkungsvolle und engagierte Vorgehensweise bei der aktiven Kundenansprache, der Reaktivierung von Altkunden und Betreuung von Bestandskunden trainiert.

Am Ende des Telefontrainings haben Sie ein klares Bild und das notwendige Wissen für die erfolgreiche und verbindliche Akquise am Telefon.