Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf

Das 2-tägige Seminar vermittelt Tools und Methoden zum Einsatz von KI in der Content Kreation. Sie erfahren, wie Sie KI für die Erstellung Ihrer Content-Strategie nutzen können, Inhalte in unterschiedlichen Formaten generieren und Ihre Arbeit als Content Creator dauerhaft optimieren.

Wie Sie bei der Ausschreibung und Vergabe von Transportdienstleistungen Einsparpotenziale ausschöpfen und Transportkosten optimieren, erfahren Sie in diesem Seminar. Sie können Ausschreibungen korrekt erstellen, Transportdienstleistende systematisch bewerten und die richtigen Dienstleister:innen für Ihr Vorhaben auswählen. Sie verstehen, was Sie bei der Transportkostenkalkulation beachten müssen und sind mit wichtigen Kennzahlen für Ihre Praxis gerüstet.

Überzeugen in Gesprächen und Meetings

Positionen in persönlichen Gesprächen oder Meetings klar zu vertreten ist der Schlüssel, um sich in Entscheidungssituationen durchzusetzen. Doch nicht immer hat man die nötige Überzeugungskraft oder die geeigneten Argumente zum richtigen Zeitpunkt. Dazu benötigt man das Handwerkszeug gelungener Gesprächsführung und Verhandlungskunst. In diesem Media Workshop lernen Sie Methoden kennen, mit denen Sie Ihre Argumente im Spannungsfeld agierender Mit- und Gegenspieler erfolgreich platzieren. Dazu gehört die effektive Nutzung von Argumentation, Körpersprache und der Einsatz von Statussignalen. Sie optimieren Ihren persönlichen Stil und steigern die Durchsetzungskraft Ihrer täglichen Kommunikation.

1. Einführungsfragen zum KAM
Was bedeutet Key Account Management inhaltlich?
Welche Anforderungen stellt diese Aufgabe an mich und meine Umgebung?
Was muss ich und will ich über meine Kunden wissen?
Wie plane ich eine Strategie für meine Kundenbeziehungen?
Wie bereite ich mich auf Jahresgespräche und Verhandlungen richtig vor?
Was bedeutet Beziehungsmanagement?

2. Key Account Management Strategien – aber wie?
Vorbereiten von Verhandlungen und Jahresgesprächen
Bestandskunden halten, festigen und ausbauen
Der Schlüsselkunde und seine Entscheidungsprozesse
Neukunden gewinnen und entwickeln
- Ziele, Strategien, Maßnahmenpläne
Ein maßgeschneidertes Leistungsprofil für den Kunden
Erfolgreiches Beziehungsmanagement /Beziehungsnetze
Multi Level Selling

3. Erfolgreiche und ergebnissichere Verhandlungsführung
Die sechs Bausteine einer erfolgreichen strategischen Verhandlungsführung
Wie entwickle und baue ich meine Sicherheit aus?
Professionelle Vorbereitung komplexer oder wichtiger Verhandlungen
Einkäuferstrategien und die 36 Kriegslisten erkennen und parieren
Unfaire Tricks erkennen und abwehren




4. Werkzeuge für Analyse und Planung
Kunden- und Marktanalysen
Kundenentwicklungspläne
Beziehungs-Netzwerk-Analysen
persönliche Stärken-/Potenzialanalyse
Erstellung eines persönlichen Weiterentwicklungsplanes
7 Q – Werkzeuge und Six Sigma
Den Kunden mit Fakten aus der Datenbank „destatis“ überzeugen

5. Kennzahlen – Erfolgsmessung
Welche Kennzahlen sind geeignet um den Erfolg langfristig zu sichern?

6. Prozessintegration des Key Account Managers in das eigene
Unternehmen

7. Mit welchen Trends ist zu rechnen?
Wie wird sich die Kunden- / Lieferantenbeziehung in der Zukunft entwickeln?

8. Erfolgreiche Verhandlungen mit Video-Kamera üben

Machen Sie sich mit den Innovationen im Bereich SAP S/4HANA® Finance & Controlling vertraut und treiben Sie die digitale Transformation im Controlling Ihres Unternehmens voran! Erfahren Sie in diesem Grundlagenseminar was das Zusammenwachsen von FI und CO für Sie bedeutet. Die Veränderungen mit SAP S/4HANA® im Controlling Umfeld werden anhand von Tipps und Beispielen verständlich erklärt. Sie erhalten nützliche Informationen zu den Neuerungen, die für Sie und Ihr tägliches Arbeiten interessant sind.

Anforderungen sind die Grundlage jedes Projektes. Das IREB (International Requirements Engineering Board) hat einen internationalen Standard für das Requirements Engineering entwickelt, d.h. für die Erhebung, Dokumentation, Qualitätssicherung, Abstimmung und Verwaltung von Anforderungen. Dieser dreitägige Kurs umfasst die Inhalte des IREB Foundation Levels.

Ziel des Seminars ist die Vorbereitung auf die Prüfung zum IREB Requirements Engineering – Foundation Level (CPRE-FL = Certified Professional Requirements Engineering Foundation Level).
Dazu erarbeiten wir gemeinsam die hierfür notwendigen Begriffe und Konzepte.

Die Prüfung können Sie bei der unabhängige Zertifizierungsstelle iSQI buchen und erhalten hier auch Ihr Zertifikat.
https://isqi.org/de/22-ireb-requirements-engineering-foundation-level-cpre-fl.html#/6999-sprache-deutsch/7399-exam-papier/22607-country-deutschland

Methodik
Im Seminar werden alle Inhalte anhand praktischer Beispiele illustriert. Die Übungen zielen darauf ab, Definitionen auswendig zu lernen und die Multiple Choice Aufgaben der Zertifizierungsprüfung beantworten zu können.

Voraussetzungen
Es werden keine Grundkenntnisse vorausgesetzt.

• Software-Projektleiter
• Analysten, Berater, Requirements Engineers, Product Owner
• Software-Entwickler mit Kundenkontakt

Critical talks and Negotiation (Englisch)

Die zunehmende Effizienz von Geschäftsprozessen und -abläufen durch den Einsatz KI-basierter Instrumente und u.a. die Nutzung von ChatGPT treibt die digitale Transformation voran. Dabei dient vorrangig Marketingautomatisierung als KI-basiertes Instrument in Marketing und Sales dem Optimieren zeitlicher Abläufe und Inhalte (Content), des Lead Managements und CRM sowie der Gewinnung und Nutzung von Kundendaten. So entstehen Synergien sowie Freiräume von und Kapazitäten für Teams in Marketing und Sales.

Das Seminar gibt KI-Einsteiger:innen und KI-Interessierten anhand von Anwendungsbeispielen aus der Praxis einen Einblick in die Chancen und Grenzen der Einbindung von KI-basierten Marketingautomatisierungsinstrumenten und -prozessen in bestehende Strukturen. Zudem werden die Vorteile des Einsatzes von ChatGPT als zurzeit am schnellsten wachsenden KI-Anwendung aufgezeigt.

Die Corona-Krise hat viele Veränderungen mit sich gebracht und sich bei Unternehmen ähnlich kraftvoll ausgewirkt wie so manche Change-Maßnahme. In solchen Phasen treten gern Widerstände und Konflikte zu Tage. Das macht deutlich: eine hohe Konfliktkompetenz ist heute wie in Zukunft unerlässlich.
Dieses Seminar fokussiert die Makroebene des Unternehmens ebenso wie die Mikroperspektive der Menschen in der Organisation. Anhand konkreter Beispiele aus dem Teilnehmerkreis werden Antworten gefunden auf Fragen wie etwa: Was ist zu tun beim Aufeinanderprallen alter und neuer Strukturen, Prozesse und Werte? Wie funktioniert die Prävention von Konflikten? Wie kann die Fähigkeit zur Konfliktlösu

Der Immobilienverkauf lebt von guter Planung. Kaufvertrag, Grunderwerbssteuer, Grundbuch, Makler:innen und notarielle Beglaubigung sind nur einige der wichtigen Details, die entscheidend für einen rechtmäßigen Verkauf einer Immobilie sind. Wer den Verkauf seiner Immobilien professionalisieren möchte, kann auf bewährtes Expert:innenwissen im Immobilienmanagement zurückgreifen.In diesem Seminar erlernen Sie die Grundbegriffe und Prozesse des Immobilienverkaufs kennen. Wir sensibilisieren Sie für die elementaren Bestandteile des Verkaufs einer Immobilie und für die Voraussetzungen, um eine Immobilie in der Praxis erfolgreich zu vermitteln.