Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf

Marketing in der Digitalen Transformation

Grundlagenwissen zu REACH wird nicht nur benötigt, wenn Herstellung, Import oder professionelle Anwendung von Chemikalien das Kerngeschäft sind. Nahezu alle gewerblichen Verkäufer/-innen jeglicher Produkte sind von REACH betroffen. Sie riskieren Geld- oder sogar Haftstrafen, wenn ihre Erzeugnisse oder Produkte eindeutigen Beschränkungen oder Stoffverboten unterliegen, sie diese aber aufgrund gefährlichen Halbwissens nicht beachten. Damit die Teilnehmenden sicher wissen, welche Pflichten ihr Unternehmen durch REACH zu erfüllen hat, haben wir für sie ein E-Learning entwickelt.

• Konfiguration und Fehlerbehebung der Cisco Expressway-Serie
• Konfigurieren der zusätzlichen Funktionen von Cisco Expressway
• Konfiguration und Fehlerbehebung von Cisco Unified Communications Manager und Cisco Expressway Series
• Konfiguration und Fehlerbehebung von Cisco Collaboration-Lösungen für Business-to-Business
• Sicherung der Business-to-Business-Kommunikation
• Konfiguration und Fehlerbehebung für mobilen und Fernzugriff
• Integration und Absicherung von mobilem und Fernzugriff
• Konfigurieren von Cisco Webex Hybrid Services

Labor Gliederung

Bereitstellung von virtualisiertem Cisco Expressway

Durchführen der Erstkonfiguration der Cisco Expressway-Serie

Registrieren von Endpunkten auf der Cisco Expressway-Serie

Verlauf der Anrufsuche und Registrierung

Tools zur Fehlersuche

Konfigurieren von Bandbreitenmanagement und Registrierungsbeschränkungen der Cisco Expressway-Serie

Fehlerbehebung bei der Registrierung von Endgeräten der Cisco Expressway-Serie und dem lokalen Wählplan

Konfigurieren der Sicherheitsfunktionen der Cisco Expressway-Serie

Konfigurieren von Cisco Unified Communications Manager für die Verbindung mit Cisco Expressway-C

Fehlerbehebung bei der Integration von Cisco Unified Communications Manager und Cisco Expressway Series

Konfigurieren der Integration von Cisco Unified Communications Manager ...

Nach dem Seminar kennen Sie Methoden und Techniken um aus Einmalkunden Stammkunden zu machen. Sie wissen, wie Sie diese Kunden durchdringen können, um mit Ihrem gesamten Produktspektrum präsent zu sein. Sie können Kunden und Kundenbeziehungen zielgerichtet analysieren, Kundenentwicklungspläne erstellen und umsetzen und die Potentiale interessanter Kunden systematisch ausschöpfen.

Zur Führung von Teams und Unternehmen sowie von Dienstleistern und Berater:innen ist das Wissen um die Funktionsweisen und Erfolgsfaktoren von Digital Marketing und New Media sowie von Social Media und Social Networks fürs Management unerlässlich. Im Seminar erfahren Sie alles zum strategischen Hintergrund sowie zur Planung, Umsetzung und zum Controlling von Digital Marketing sowie grundlegende KI-Insights. Im Zentrum steht die anwendungsbezogene Vermittlung von praxisrelevantem Know-how zu den Vorteilen digitalen Marketings, beispielweise bei der personalisierten Kundengewinnung und -bindung, dem Ausbau von Kundenzufriedenheit, -wert und -loyalität, der Steigerung der Weiterempfehlungsbereitschaft sowie von Image und Reputation von Marken und Unternehmen - betont wird dabei vor allem der Einfluss von New Marketing-Maßnahmen auf Effizienz, Wettbewerbsvorteile und den Unternehmenserfolg.

Das Controlling analysiert aktuelle Daten und schafft Prognosen für die Zukunft. Dies dient der vorausschauenden und ergebnisorientierten Steuerung des Unternehmens.
Sie helfen dabei, Unternehmenszahlen zu interpretieren und leiten aus ermittelten Zielabweichungen die richtigen Schlüsse für Ihr Unternehmen ab.

- Prozesskostendenken

- Outsourcing von Logistikdienstleistungen

- weniger Stufen in der Distribution

- Wertschöpfungskette untersuchen / verbessern

- Reduzierung der Fertigungstiefe

- Benchmarking zum Erarbeiten von Standards, Zielen

und zur Bestandsaufnahme

- Reengineering von Logistikprozessen

Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate.

Auch als Inhouse-Schulung oder in Ihrer Stadt.

Die Disposition ist ein komplexer Prozess und das zentrale Bindeglied zwischen Vertrieb, Produktion und Einkauf. Sie muss einerseits Verfügbarkeit und ein optimales Servicelevel sicherstellen, andererseits Bestände und Materialkosten im Griff behalten. Eine Herausforderung gerade in turbulenten Zeiten, in denen Lieferketten angespannt und nicht alle Teile problemlos zu beschaffen sind.

Auch der Trend zu kundenindividuellen Produkten sorgt für eine wachsende Teile- und Variantenvielfalt und erhöht die Anforderungen. Andererseits bieten sich mit der zunehmenden Digitalisierung jede Menge Chancen, durch die Auswertung großer Datenmengen Prognosequalität und Engpassmanagement erheblich zu verbessern.

Die grundlegenden Fragen der Disposition haben sich aber nicht geändert: Wie groß ist die kostenoptimale Bestellmenge? Wie und wann wird eine neue Bestellung ausgelöst? Wie hoch ist der optimale Lager- und Sicherheitsbestand? Wie kalkuliert man den Durchschnittsbestand eines Artikels? Wie vermeidet man falsche Bestellungen, Überbestände und eine schlechte, unzureichende Lieferfähigkeit?

In diesem Workshop erarbeiten Sie die modernen Instrumente eines leistungsfähigen Bestands- und Dispositionsmanagements.

Meine Rolle als Servicetechniker - Grundregeln im Umgang mit dem Kunden - Gespräche gut vorbereiten - Das eigene Unternehmen positiv vertreten - Konfliktgespräche gekonnt führen