Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf
Schnelleinstieg zu den Vertriebsschulungen:Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Kundenservice // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.087 Schulungen (mit 17.907 Terminen) aus der Rubrik Vertrieb & Verkauf mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Telefontraining für den Empfang, Telefonzentrale, Assistenz, Hotline und Sekretariat
- 23.07.2024
- Wiesbaden
- 345,10 €
- 12.11.2024- 14.11.2024
- Wiesbaden
- 2.255,05 €
3-Tage Zertifikatslehrgang
Optimale Finanzplanung für die Erreichung der Unternehmensziele
Der/die Controller/in
Controlling-Techniken werden für die Unternehmensplanung immer wichtiger. Der/die Controller/-in übernimmt als Sparringspartner/-in des Managements sowohl Beratungsaufgaben als auch die Moderation von Planungs- und Steuerungsprozessen im Unternehmen.
Dieser Zertifikatslehrgang zeigt auf, welche Instrumente Ihnen helfen, die gesteckten Unternehmensziele zu erreichen. Sie lernen, wie Sie ein hierfür geeignetes Controlling aufbauen. Sie erhalten somit wichtiges Rüstzeug für eine wert- und zukunftsorientierte Steuerung Ihres Unternehmens. Der Fokus liegt dabei auf dem Controlling finanzieller Zusammenhänge. Der Steuerung von Liquidität und Rentabilität wird deshalb besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Mit Hilfe zahlreicher Anwendungen in Praxisbeispielen und Fallstudien können Sie das Gelernte direkt in Ihren Arbeitsalltag integrieren.
- 24.07.2024- 25.07.2024
- Salzburg
- 1.750,00 €
Spezialseminar, zielgruppen- und absatzorientiert mit Fokus auf Vertrieb über Apotheken, Fachärzte, Klinken und Multiplikatoren im on- und offline-Vertrieb.
Webinar
KI-Tools in der Unternehmenspraxis - Online
- 22.07.2024- 26.07.2024
- online
- 420,00 €
In diesem Online-Seminar erfahren Sie alles über aktuell relevante Themen rund um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und wie KI die Unternehmen und ihre Kunden konkret voranbringt.
Webinar
MAXON Cinema 4D Architektur- Licht und Rendering - Online Schulung
- 24.07.2024- 25.07.2024
- online
- 1.160,25 €
In dieser Schulung erhalten Sie einen intensiven Einblick in Cinema 4D Architektur. Unser Dozent zeigt Ihnen anhand praktischer Beispiele, wie Sie am besten mit den Beleuchtungswerkzeugen Licht in Szene setzen und wie Sie die passenden Rendereinstellungen wählen.
Konfliktlösungen im interkulturellen Kontext - Kritische Situationen erkennen und meistern
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Bereits innerhalb gleicher kultureller Zusammenhänge ist der Umgang mit Konflikten nicht immer leicht.
Treffen unterschiedliche kulturelle Gepflogenheiten aufeinander, sind die Möglichkeiten für Missverständnisse
und Konflikte noch größer. Der Umgang mit Konflikten gestaltet sich komplizierter und eine
treffende Bearbeitung wird erschwert. Ziel des Seminars ist es, Sie für das rechtzeitige Erkennen von
Konflikten im interkulturellen Kontext zu sensibilisieren. Mit den vermittelten Methoden und Instrumenten
werden Sie in die Lage versetzt, auch solche Konflikte gezielt zu meistern.
Treffen unterschiedliche kulturelle Gepflogenheiten aufeinander, sind die Möglichkeiten für Missverständnisse
und Konflikte noch größer. Der Umgang mit Konflikten gestaltet sich komplizierter und eine
treffende Bearbeitung wird erschwert. Ziel des Seminars ist es, Sie für das rechtzeitige Erkennen von
Konflikten im interkulturellen Kontext zu sensibilisieren. Mit den vermittelten Methoden und Instrumenten
werden Sie in die Lage versetzt, auch solche Konflikte gezielt zu meistern.
Verkaufsaktiver Innendienst - Das proaktive Verkaufs- und Kundenmanagement im Innendienst
- 24.10.2024
- Heilbronn
- 340,00 €
Innendienst-Mitarbeiter können ihre geballte Kundenerfahrung und ihre gut gepflegten Beziehungen im Kundengeschäft aktiv nutzen, um Verkäufe und Zusatzverkäufe anzukurbeln. Das Seminar zeigt den Teilnehmern, wie sie ihre Kompetenz und ihr Kunden-Know-how im Kundenkontakt so einsetzen, dass sie ihren Kunden einen Zusatznutzen stiften und das Akquisegeschäft Freude bereitet.
Beschwerdemanagement für Dienstleister
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Präventives Beschwerdemanagement
1. Was können wir tun um Beschwerde im Vorfeld zu verhindern
oder abzuwenden?
2. Die notwendige Arbeitsmittel und Unterlagen dazu
3. Rhetorische Mittel zur präventiven Beschwerdeverhinderung
4. Aufklärung des Kunden auf dem präventiven Weg
Beschwerdemanagement
1. Die verschiedenen Formen der Beschwerde
2. Beschwerden als Chancen zur Steigerung der
Kundenzufriedenheit erkennen – aber wie?
3. Die Grundlagen der Kundenzufriedenheit und der
Qualitätssicherung?
4. Die fehlerhaften Geschäftsprozesse mittels der Prozesskostenrechnung
analysieren und verbessern
5. Formulare:
-zur Beschwerdeerfassung
-zur Analyse + Verbesserung
-zur Rückmeldung
6. Kosten senken – aber wie?
1. Was können wir tun um Beschwerde im Vorfeld zu verhindern
oder abzuwenden?
2. Die notwendige Arbeitsmittel und Unterlagen dazu
3. Rhetorische Mittel zur präventiven Beschwerdeverhinderung
4. Aufklärung des Kunden auf dem präventiven Weg
Beschwerdemanagement
1. Die verschiedenen Formen der Beschwerde
2. Beschwerden als Chancen zur Steigerung der
Kundenzufriedenheit erkennen – aber wie?
3. Die Grundlagen der Kundenzufriedenheit und der
Qualitätssicherung?
4. Die fehlerhaften Geschäftsprozesse mittels der Prozesskostenrechnung
analysieren und verbessern
5. Formulare:
-zur Beschwerdeerfassung
-zur Analyse + Verbesserung
-zur Rückmeldung
6. Kosten senken – aber wie?
Webinar
Exportmanager*in (IHK) - online
- 27.08.2024- 05.12.2024
- online
- 1.990,00 €
Dieser IHK-Zertifikatsehrgang vermittelt Ihnen Kompetenzen, die Sie für eine internationale Handelstätigkeit benötigen. Neben Basiswissen gewinnen Sie ein vertiefendes Grundverständnis für außenwirtschaftliche und zollrechtliche Zusammenhänge.
Als Exportmanager*in sind Sie in der Lage Außenhandelsgeschäfte zu planen, zu organisieren, zu kalkulieren und erfolgreich durchzuführen.
Als Exportmanager*in sind Sie in der Lage Außenhandelsgeschäfte zu planen, zu organisieren, zu kalkulieren und erfolgreich durchzuführen.
Webinar
Erfolgreiche Neukundengewinnung und Akquisegespräche
- 16.09.2024- 18.09.2024
- online
- 329,00 €
Strategien für nachhaltige Neukundengewinnung
Professionelles Verhandlungstraining - So erreiche ich mein Ziel!
- 22.08.2024- 23.08.2024
- Berlin
- 890,00 €
Die Teilnehmer*innen erfahren anhand eigener Praxisumsetzung und verschiedener Übungen viel über ihr eigenes (Verhandlungs-)Verhalten und finden Optimierungsansätze, die sie nachhaltig umsetzen können. Künftige Gesprächsverhandlungen werden erfolgreicher und zu größerer gegenseitiger Zufriedenheit verlaufen.
Dachte man früher beim Thema Vertrieb und Verkauf zuerst an den Staubsauger-Vertreter vor der Haustür oder die Dame hinter der Ladentheke, haben wir heute als erstes Verkaufsplattformen wie amazon und zalando vor Augen. Keine Frage, die Digitalisierung hat den Verkauf stark verändert. Nicht nur, dass sich die Orte des Handels verändert und neu lokalisiert haben, auch der Kunde ist nicht mehr derselbe wie früher. Er ist in der Regel vorinformiert, hat Produkte und Leistungen bereits im Internet miteinander verglichen, weiß genau, was er will. Und erwartet immer mehr: Lieferung frei Haus am nächsten Tag, individuelle und emotionale Ansprache, genau auf ihn abgestimmte Produkte, um nur einige Beispiele zu nennen. Auf Seminarmarkt finden sich Verhandlungstrainings ebenso wie Seminare zu Online-Marketing und Emotional Selling oder Telefontrainings.
