Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf
Schnelleinstieg zu den Vertriebsschulungen:Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Kundenservice // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.195 Schulungen (mit 17.291 Terminen) aus der Rubrik Vertrieb & Verkauf mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Telefontraining für den Empfang, Telefonzentrale, Assistenz, Hotline und Sekretariat
- 25.04.2025
- Duisburg
- 464,10 €

Webinar
Telefontraining für Hotline, Helpdesk und Support. Maßgeschneidertes Live-Online Seminar.
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage

- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
The central goal of this program is to help participants sell better in a remote environment. The aim is to put themselves in the best possible light in front of the camera in order to arouse interest, build trust and create the desired impression during online sales conversations. The focus is on creating a personal connection with the participants in the conversation and making online sales conversations a compelling, memorable experience.

Projektmanagement für Marketing und Produktmanagement
- 15.04.2025- 16.04.2025
- Hamburg
- 1.892,10 €

Webinar
Erfolgreiche Messeakquise - Online
- 07.05.2025- 08.05.2025
- online
- 1.499,40 €

Datenschutz und Compliance nach der DSGVO
- 02.05.2025
- Köln
- 999,60 €

- 12.05.2025- 13.05.2025
- Berlin
- 1.297,10 €
Sie wollen Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern? Das Seminar Gesprächsführung richtet sich sowohl an Manager als auch an Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens, vor allem aber an Servicepersonal, das eng mit Kunden zusammenarbeitet.
Der Seminarinhalt ist so aufgebaut, dass die Teilnehmer neben wichtigen Grundlagen und Kenntnissen der Kommunikation auch praktische Fertigkeiten trainieren können. Dies geschieht durch kooperative Übungen sowie durch Rollenspiele, in denen gegenseitiges konstruktives Feedback eine übergeordnete Rolle spielt.

Webinar
- 24.04.2025
- online
- 684,25 €
Am Ende haben Sie eine Grundlage zur Entscheidung, ob die Apps auch professionellen Anforderung gerecht werden.

Webinar
Online Kommunikationstraining - Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon
- 17.04.2025
- online
- 737,80 €

Kommunikations- und Telefontraining
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.249,50 €
Grundregeln erfolgreichen Telefonierens
Besonderheiten der Kommunikation am Telefon
Sprechtechnik - Stimme, Tonfall, Stimmung
Die unterschiedlichen Phasen eines Telefongespräches
Gesprächsvorbereitung und professioneller Einstieg
Kommunikationsmodelle und deren Einsatz
Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmer
Preisverhandlung am Telefon
Reklamationsbehandlung
Entwicklung von Gesprächsleitfäden
Gesprächstechniken: Fragen, Zuhören, Botschaften
Lösungsorientierter Gesprächsstil
Notizen während des Telefonierens und die Weiterleitung
Vielredner unterbrechen und Gespräche taktvoll beenden
Positive Rhetorik - Sympathisches Erscheinen am Telefon
Konfliktlösung am Telefon
Das Beschwerdegespräch
Optimale Reaktion auf persönliche Angriffe am Telefon
Sich schnell in eine positive Grundstimmung bringen – Umgang mit Stress

Besser verhandeln - Mehr erreichen
- 06.05.2025- 08.05.2025
- Glashütten
- 2.594,20 €

Webinar
- 16.05.2025- 06.06.2025
- online
- 3.439,10 €
