Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf
Schnelleinstieg zu den Vertriebsschulungen:Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Kundenservice // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.214 Schulungen (mit 17.180 Terminen) aus der Rubrik Vertrieb & Verkauf mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Telefontraining für Auszubildende und (Quer-) Einsteiger
- 25.04.2025
- Duisburg
- 345,10 €
Webinar
Telefontraining für Empfang, Sekretariat und Kundenservice. Maßgeschneidertes Live-Online Seminar.
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
Web Based Training
E-Learning: Schwierige Kund:innen: Herausfordernde Situationen souverän meistern
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 105,91 €
„Der Kunde ist König“ – ein schöner Grundsatz, der nicht immer leicht zu befolgen ist. Manche Kund:innen machen den Mitarbeitenden das Leben schwer, sei es durch eine überhöhte Anspruchshaltung, Ungeduld, Kleinlichkeit oder grenzüberschreitendes Verhalten. Dieses E-Training zeigt auf, wie man mit herausfordernden Kundeninteraktionen so umgehen kann, dass eine positive Beziehung und ein konstruktives Geschäftsverhältnis entstehen oder aufrechterhalten werden kann. Es geht um die Entwicklung eines serviceorientierten Mindsets, es wird erklärt, wie man deeskaliert und schwierige Gespräche zurück in die Spur führt, es wird behandelt, wie man Grenzen setzt und auf Grenzüberschreitungen reagiert, und schließt mit typischen Szenarien, auf die Mitarbeitende mit Kundenkontakt treffen können, und gibt Tipps für den Umgang mit ihnen.
E-Learning
- 30.06.2025
- online
- 583,10 €
Der 8D-Report ist eine international standardisierte Methode zur nachhaltigen Problemlösung. Sie eignet sich insbesondere zur Bearbeitung von Kundenreklamationen, Lieferantenreklamationen und internen Reklamationen. Vor allem in der Automobilindustrie wird der 8D-Report als Methode zur Reklamationsbearbeitung vorausgesetzt, aber auch in anderen Branchen können Sie mithilfe der 8D-Methode die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verbessern. In diesem Seminar lernen Sie, wann und wie Sie den 8D-Report als Werkzeug des Qualitätsmanagements korrekt anwenden.
- 20.06.2025
- Dresden
- 530,00 €
Dieses Seminar befähigt Sie, Ihre LinkedIn-Präsenz mit Hilfe von KI zu optimieren. Sie lernen, wie Sie KI-Tools effektiv nutzen können, um Ihr Profil zu optimieren, überzeugenden Content zu erstellen und einen strategischen Redaktionsplan zu entwickeln.
KI-Strategien für Führungskräfte: Innovation und Wettbewerbsvorteil schaffen
- 11.08.2025- 12.08.2025
- Köln
- 1.630,30 €
Das Seminar hat zum Ziel, Teilnehmenden fundierte Kenntnisse und praktische Fähigkeiten zu vermitteln, um Künstliche Intelligenz in ihren Unternehmen strategisch einzusetzen. Die Teilnehmenden sollen lernen, wie KI zur Förderung der Innovationsfähigkeit und zur Steigerung der Konkurrenzfähigkeit genutzt werden kann. Sie werden darauf vorbereitet, KI-Projekte effektiv zu planen, zu implementieren und zu leiten, unter Beachtung ethischer Richtlinien und Datenschutzbestimmungen. Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmenden zu befähigen, KI-Technologien verantwortungsbewusst und profitabel in die strategischen und operativen Abläufe ihrer Unternehmen zu integrieren.
Webinar
Crystal Reports für Fortgeschrittene - Online Schulung
- 07.05.2025- 08.05.2025
- online
- 1.874,25 €
Nach dieser Crystal Reports Schulung, sind Sie in der Lage mit komplexen Berichten umzugehen und können Crystal Reports effizient einsetzen.
- 05.05.2025- 07.05.2025
- Offenbach am Main
- 2.130,10 €
In diesem speziell auf Marketing und Produktmanagement zugeschnittenen Workshop bauen Sie Ihre kommunikativen und rhetorischen Kompetenzen gezielt aus. Dabei arbeiten wir mit Themen aus Ihrem konkreten Arbeitsalltag. Ob Sie Vorgesetzte von der Budgetplanung überzeugen oder dem Vertrieb neue Produktideen präsentieren: Sie überzeugen wirkungsvoll mit Strategie, Einfühlungsvermögen und rhetorischer Kompetenz. Sie verfeinern Ihr Verhandlungsgeschick und gewinnen Sicherheit und Souveränität im persönlichen Auftreten.
Fachseminar: Schreiben mit Wirkung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Korrespondenz, Konzept, Werbebrief, Flyertext ..: Formulieren Sie modern, stilsicher und individuell - damit Ihre Botschaft ankommt!
Jeder, der in seinem Alltag schreibt – ob Korrespondenz, Konzept, Werbebrief, Flyertext oder interne Kommunikation –, kennt die Stolperfallen: Finde ich die passende Tonalität? Versteht der Empfänger auf den ersten Blick, was ich meine? Kommt die Botschaft so rüber, wie ich mir das vorstelle?
Im Vorfeld holen wir die Vorstellungen der einzelnen Teilnehmer ein. Mit dem Input stellt unsere Trainerin Renate Da Rin die einzelnen Bausteine so zusammen, dass die Bedürfnisse aller Teilnehmer berücksichtig werden.
Jeder, der in seinem Alltag schreibt – ob Korrespondenz, Konzept, Werbebrief, Flyertext oder interne Kommunikation –, kennt die Stolperfallen: Finde ich die passende Tonalität? Versteht der Empfänger auf den ersten Blick, was ich meine? Kommt die Botschaft so rüber, wie ich mir das vorstelle?
Im Vorfeld holen wir die Vorstellungen der einzelnen Teilnehmer ein. Mit dem Input stellt unsere Trainerin Renate Da Rin die einzelnen Bausteine so zusammen, dass die Bedürfnisse aller Teilnehmer berücksichtig werden.
Webinar
- 12.05.2025- 13.05.2025
- online
- 1.297,10 €
In unserer CRM Schulung lernen Sie, wie Sie Ihre Kundenbindung strategisch neu definieren und langfristig optimieren können. Sie betrachten Kundenbeziehungsmanagement aus einem philosophischen Ansatz und erfahren, wie Sie selbst, Ihre Mitarbeiter sowie das gesamte Unternehmen davon profitieren. Durch die CRM Schulung erlernen Sie, Optimierungspotenziale zu entdecken und neue Wege zu beschreiten. Darüber hinaus lernen Sie die praktischen Grundlagen des Kundenbeziehungsmanagements kennen und erhalten Handlungsempfehlungen, um Ihr Unternehmen langfristig auf Erfolgskurs zu bringen.
Kundenbeziehungsmanagement ist nicht nur etwas für Führungskräfte. Natürlich können auch Mitarbeiter aller Ebenen von diesem Wissen profitieren, sofern sie regelmäßigen Kundenkontakt pflegen. Die CRM Schulung richtet sich an alle, die Kundenbeziehungen systematischer gestalten und organisatorisch verbessern wollen.
In unserer CRM Schulung stehen Praxisnähe und Methodenvielfalt im Vordergrund. Mit einem Mix aus Theorie und Praxis, Einzel- und Gruppenarbeit werden Ihre beruflichen Fähigkeiten in Bezug auf Ihre Kundenbeziehungen und -bindungen gestärkt. Lernen Sie Strategien aus erster Hand kennen.
Kundenbeziehungsmanagement ist nicht nur etwas für Führungskräfte. Natürlich können auch Mitarbeiter aller Ebenen von diesem Wissen profitieren, sofern sie regelmäßigen Kundenkontakt pflegen. Die CRM Schulung richtet sich an alle, die Kundenbeziehungen systematischer gestalten und organisatorisch verbessern wollen.
In unserer CRM Schulung stehen Praxisnähe und Methodenvielfalt im Vordergrund. Mit einem Mix aus Theorie und Praxis, Einzel- und Gruppenarbeit werden Ihre beruflichen Fähigkeiten in Bezug auf Ihre Kundenbeziehungen und -bindungen gestärkt. Lernen Sie Strategien aus erster Hand kennen.
Webinar
Live-Online: Omnichannel-Marketing: Markterfolg durch kanalübergreifende und integrierte Kanäle
- 27.06.2025
- online
- 940,10 €
Konsument:innen informieren sich über unterschiedliche Kommunikationskanäle und kaufen über verschiedene Vertriebskanäle. In diesem Seminar erfahren Sie daher, wie Sie Ihre Zielgruppen mit einer Omnichannel-Strategie über die gesamte Customer Journey und mit den richtigen Customer Touchpoints erfolgreich ansprechen - und wie Sie im Sinne der Customer Experience alle Kommunikations- und Vertriebskanäle optimal aufeinander abstimmen. Sie erhalten Praxiswissen für integrierte Mehrkanalansätze im Marketing und lnsights zu einer ganzheitlichen Markenführung aus Kundenperspektive.
Webinar
Joomla Intensiv - Grundlagen und Vertiefung - Online Schulung
- 19.05.2025- 23.05.2025
- online
- 2.350,25 €
In der Schulunge erfahren Sie von den allgemeinen Grundlagen bis in die Details wie Sie Ihr Joomla CMS installieren und sicher konfigurieren und wie sie die laufende Administration sicherstellen und optimieren. Sie lernen wie Sie Funktionserweiterungen durch Komponenten und Module installieren und nutzen. Und natürlich wie Sie schnell und einfach Joomla für die Einpflege und optimale Darstellung von Inhalten nutzen.
Ausserdem erhalten Sie Infos zu den Themen Suchmaschinenoptimierung, Content-Marketing und rechtliche Fragen nach der DSGVO.
Ausserdem erhalten Sie Infos zu den Themen Suchmaschinenoptimierung, Content-Marketing und rechtliche Fragen nach der DSGVO.
Dachte man früher beim Thema Vertrieb und Verkauf zuerst an den Staubsauger-Vertreter vor der Haustür oder die Dame hinter der Ladentheke, haben wir heute als erstes Verkaufsplattformen wie amazon und zalando vor Augen. Keine Frage, die Digitalisierung hat den Verkauf stark verändert. Nicht nur, dass sich die Orte des Handels verändert und neu lokalisiert haben, auch der Kunde ist nicht mehr derselbe wie früher. Er ist in der Regel vorinformiert, hat Produkte und Leistungen bereits im Internet miteinander verglichen, weiß genau, was er will. Und erwartet immer mehr: Lieferung frei Haus am nächsten Tag, individuelle und emotionale Ansprache, genau auf ihn abgestimmte Produkte, um nur einige Beispiele zu nennen. Auf Seminarmarkt finden sich Verhandlungstrainings ebenso wie Seminare zu Online-Marketing und Emotional Selling oder Telefontrainings.
